今后在本市购买平板电视机,显示屏的保修期延长了。记者昨天获悉,从即日起本市新推出《上海市场平板电视机售后三包暂行规定》,明确平板电视中无论是等离子电视还是LCD液晶或LED液晶,均应比照国家现行彩电三包规定执行,即整机包修一年,显示屏等主要部件包修三年。
按照我国《部分商品修理更换退货责任规定》,彩电整机三包有效期为一年,显像管、集成电路等主要部件为三年。由于三包规定出台时,液晶、等离子等平板电视尚未出现,所以在三包规定目录中,仅将显像管、行输出变压器、高频头、集成电路列入了彩电的主要部件范围,而一些企业拒不执行国家彩电三包规定的所谓理由大多是“平板电视不属于电视”。
显示屏的价格占到平板电视生产总成本的6成以上,但目前各品牌平板电视的显示屏三包期限标准不一,导致平板电视买得起修不起,这也成为今年3·15期间消费者集中投诉的重点。日前上海交电家电商业行业协会及时组织主要中外品牌彩电生产商和销售商,对该协会2005年12月发布的《上海市场等离子、液晶电视机消费争议解决暂行办法》进行了修订。
上海交电家电商业行业协会秘书长韩建华介绍说,在上海新推出的平板电视售后三包规定中,与显示屏一起列入三年包修期的主要部件还有显示屏驱动组件、显示屏逻辑电路组件、IC电路集成块等价值相对较高的元器件。同时,该规定还详细明确了销售商、生产厂及特约维修店在平板电视售后三包中应承担的责任和义务。