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近年来,铁岭市旅游局把政务公开工作作为加强行风、党风廉政建设,促进依法行政,密切党群关系、干群关系的重要措施来抓,做到了以公开促廉政、以公开增合力、以公开树形象,从而有力地推进了全市旅游各项工作任务的完成。
在公开内容上,铁岭市旅游局通过电子显示屏、电子触摸屏、政务公开栏、铁岭旅游网、政务公开网、民心网等多种载体,公布了旅游局工作职能、主要领导、科室职能、科室负责人和办事人员情况介绍、办事地点、联系电话及电子信箱等内容。
为了确保政务公开工作真正落到实处,铁岭市旅游局健全了监督体系,完善了监督制度,强化了监督措施,加强了监督检查力度。一是政务公开监督小组负责对公开内容的审核和监督;二是建立了定期联系制度,及时听取广大群众对旅游工作的反应和意见;三是设立了举报电话、举报箱,随时接受群众对政务公开工作投诉和举报;四是实行挂牌上岗,公开工作人员的姓名、职务和职责。