昨天（6月16日）上午10时34分，南航CZ3097航班载着浓浓的祝福，从白云机场腾空而起，直飞台北桃园机场。这是南航2007年两岸端午包机的首个航班，机上共搭载乘客45人（包括1名婴儿），其中以返乡的台商居多。下午14时58分，这架飞机又执行CZ3098航班搭载着122名旅客（包括1名婴儿）从台北抵达广州，客座率达到了96%，其中不少台胞是趁此机会来大陆旅游的。至此，南航两岸端午包机圆满完成首次节前运输任务，第二次端午包机航班将于节后21日启航。
台胞称赞南航服务贴心
为让乘坐包机的旅客有一个顺畅、轻松的行程，南航地面服务部门针对两岸端午包机推出了尊贵享受、贴心六专、即时乘机、亲情中转、咨询协助、温馨增值六大服务举措。记者在现场看到，南航对两岸端午包机的值机柜台进行了精心布置，悬挂了欢迎横幅，并在柜台上摆上了各式糖果；南航服务人员给旅客的每一件托运行李都细心系上红色的祝福结；每一名包机旅客身上也贴着一个特制小标签，便于服务人员区分识别；从办票柜台，到通过联检通道，一直到登机口，都有南航地面服务人员全程指引；贵宾休息室内，南航还特别备上了多种口味的粽子，烘托出浓浓的节日气氛。在广州工作多年的台胞张先生说：“自从广州开通了两岸包机，我几乎每次都坐，不仅仅是因为它节省时间，服务人员的热情和细心也让我感觉很亲切，今后，我会一直是南航两岸包机的忠实旅客。”
节日气氛绿豆蓉小粽子成最大亮点
在昨天的端午包机航班上，绿豆蓉小粽子成为最大亮点。为让旅客们在飞机上便感受到浓厚的节日气氛，南航特别准备了精美的绿豆蓉小粽子作为餐后甜点提供给旅客。清香扑鼻、回味无穷的小粽子赢得了旅客的连声赞许。
在台北到广州的飞机上，绝大多数旅客都是从台北到广州转机至各个旅游景点的台胞。乘客们对飞机上提供的小食茶香梅和餐食中的广东特色餐食炒牛河也赞不绝口，吃得停不了嘴。乘务员们也应旅客的要求，源源不断地为他们提供。乘务员们亲切和周到的服务赢得了台胞的一致好评。飞机落地后，一打开舱门，满面笑容的南航中转服务员早已等候在机舱门口，准备为台胞们做中转指引。
台北返广州航班成“旅游包机”
本次端午包机最大的特点是从台北来广州的航班客座率明显高过广州飞台北航班，从台北飞来广州的端午包机几乎成为台胞的“旅游包机”。
从台北飞来广州的CZ3098航班上，以中老年人居多，且一半以上都是参加旅行团来大陆旅游的，并订好了6月21日返回台北的端午包机。55岁的王先生与妻子一起报名参加了旅行团，打算到桂林玩一趟。他说，这是他第一次来大陆，很新鲜，能有两岸包机直达广州，大大缩减了旅途时间，也趁此机会来大陆看看。“我们还想到大陆多玩一些地方！”王先生兴奋地说。据记者了解，乘坐包机来穗的台胞中，像王先生这样第一次来大陆旅游的并不在少数，虽然参加了不同的旅行社，但大家的首选旅游地几乎都是桂林。“桂林山水甲天下嘛！以后再有机会，我还要坐包机去大陆的其他景点玩！”另一旅行团的郑女士开心地说。
南方日报
