从6月21日起,开封全市星级饭店所有上星房间均统一配置了全新旅游提示牌。今后,入住开封星级饭店的游客,均可以通过中英文提示牌感知到开封市旅游业服务理念、服务承诺,并可轻松查找相关咨询、投诉电话。
提示牌分为正反两面,分别印制了统一内容的中英文提示,提示文字有百余字,内容是该市旅游业“以游客为中心”的服务理念和“不让一位游客在开封受委屈”的服务承诺。牌上有该市旅游局、工商局、质量技术监督局、公安局、城市管理局、交通局6家涉及旅游行业单位的相关咨询、投诉电话。
据了解,这是开封市星级饭店近2000个上星房间,首次统一配制中英文对照旅游温馨提示牌。