在韶山景区,近日出现了一支特殊的队伍,他们负责查处和打击扰乱旅游秩序行为,并为有关职能部门提供执法保障。这就是韶山市刚刚成立的旅游警察大队。这是韶山市建立旅游环境综合治理长效机制又一举措。
为维护伟人故里形象,打造和谐旅游环境,促进旅游经济健康发展,近年来,韶山市把营造健康有序的旅游环境作为一项严肃的政治任务常抓不懈。特别是从今年初开始,开展了为期40天的集中整治专项行动,其力度之大、效果之好前所未有。在此基础上,今年,韶山市针对风景名胜区是开放式景区、区内居民多、经营户多、情况较复杂的特点,把重点放在建立旅游环境综合治理长效机制上。市里成立了由市长任组长的旅游环境综合治理领导小组,设立了旅游投诉中心,并出台了进一步加强旅游环境综合治理工作的决定、旅游环境综合治理目标管理考评办法。为淡化景区商业氛围,加强对经营户的规范管理,他们对核心景区及周边经营户实施市场准入制度,并对景区内经营户建立台账进行跟踪管理。同时,大力开展“领袖故里,文明韶山”、“我是毛主席家乡人,我为韶山添光彩”等主题宣传活动,制订维护旅游秩序村民公约,努力提高市民素质。综合治理长效机制的建立,使韶山旅游环境进一步得到净化,景区处处显得文明、温馨。今年1至5月,来韶游客突破180万人次,而全市接到的相关投诉仅2起。