厕所不达标一票否决
与河南厚重的人文历史资源和优美的自然风光相比，河南的旅游厕所屡屡被入境外国游客视为“最大的遗憾”。
针对旅游厕所普遍存在的卫生差、设施不足、标志不明、数量少等问题，河南省旅游局要求，全省所有Ａ级以上景区，均须参加星级厕所评定。按照检查评分，旅游厕所共分五个星级。
据介绍，旅游厕所评定将执行“厕所不达标一票否决制”。不达标的景区，必须立即整改，整改不到位的，将在景区复核中降低景区等级或取消Ａ级景区资质。
精品景区有标准
本月中旬起，河南省旅游局将在全省开展旅游精品景区评比评定工作，全省４Ａ级以上景区均可参评。示范点的评比、评定重点体现在景区游客服务中心、星级旅游厕所、生态停车场建设，以及挖掘景区文化内涵、实施个性化、人性化服务等方面。
河南省旅游局公布了参评条件，对游客服务中心的建设要求是，位置要方便合理，规模不小于１００平方米；能够烘托景观环境；服务设施齐全，明示免费服务项目；有电脑触摸屏和影视介绍系统，图文资料内容丰富，品种齐全，且适时更新；咨询服务人员和景区讲解员配备齐全，讲解词规范且注重文化内涵；游客问卷调查满意率在９５％以上。
对生态停车场、绿化以及管理规范等方面都制定了操作性强的具体标准，此外，要求景区规划和开发建设有独创性，主题鲜明，游客美誉度高，具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身品牌标志并全面、恰当地使用；导游（讲解）词科学、准确、有文采等。
Ａ级以上景区将复核
据了解，为进一步提升全省旅游景区质量等级品牌形象，河南省旅游局定于７月１日起对省内旅游景区进行质量等级复核。
据悉，凡是２００５年１２月３１日前评定的Ａ级以上旅游景区，均在本次复核范围之内，２００６年１月１日后获得Ａ级的不在此列。省旅游局规定，在整改过程中发现景区有问题，限期整改后仍不能达标的，将予以降Ａ或撤销Ａ级景区处理。
从业人员用语要文明
“我不是为你一个人服务的”、“牌子上写的有，你不会自己看”……这样的话，可能很多游客都在景区听到过。新出台的《旅游景区从业人员服务规范标准》规定，今后，上述话语将是旅游景区从业人员的服务忌语。
