“温泉本来就是用来治疗皮肤病的”
——黄山旅游联合开发公司詹姓副总
2009年元月2号晚,黄山旅游联合开发公司黄山温泉度假(或假日)酒店下试运营的飘雪温泉惊现一全身红斑,疑为严重皮肤病患者的泡温泉的人.
2009年元月3号上午,当游客提出让酒店负责人给个说法的时候,在黄山工商部门某值班干部的见证下,黄山温泉假日酒店詹姓副总强硬的说道:"温泉本来就是用来治疗皮肤病的".
2009年元旦期间,我们一行通过携程定了"黄山＋飘雪温泉3日巴士自由行"的度假项目.同行上海游客大约40多人.1月2号,看完日出,爬完光明顶,欣赏了云海,直到晚上入住温泉度假酒店,一路走了7-8个小时,虽然身体疲惫,但是心情如此愉快.晚上7:40左右,大家高兴的相约去温泉,为黄山之游画上一个句号.
9点20分左右,从温泉出来到淋浴室冲凉,在换衣服准备去休息厅的时候发现一个全身红斑的人也在取休闲服.此人身上红斑数十条,正好对面冲着我,前胸至少3条一指宽,约7-8厘米长的红斑,还有其他不少小红斑,腿上也是如此.虽然感到恶心,当时第一反应居然快点到休息室去吃点免费水果(原谅我,在山上40元一盘的土豆丝让我觉得食物的如此宝贵).到了休息厅,同行朋友也在那儿,问我是否看到此人,说他看到背上,腿上都是红斑,疑似以前看到的宣传图片上的严重皮肤病的样子（此朋友用手机拍下图片）.因为天黑，在温泉的时候大家没有注意，但想到此温泉的大毛巾是混用的，可能被感染，我们立刻冲回淋浴室,不停的再次冲洗.在淋浴室里,我们问服务员为什么让这种人进来,服务员说楼上换衣服的都不管，他为什么管。
出来后,与温泉方交涉，要求温泉方开个证明有一个此人以防我们以后有问题。温泉方不肯，温泉总监邓姓称水是好的，人他不管，狡辩他们也不知道客人是不是隐瞒有病。我们争辩说温泉方对如此皮肤异状的难道都不询问一下。邓姓总监仍然称水是好的，坚决不给出证明。这时，那人出来，他们问客人为什么红斑，红斑人说皮肤过敏，温泉方就让他走了。邓姓总监对我们说，你看他都说是皮肤过敏，你们自己找他去吧，让我们如此目瞪口呆于这种处理方法。
另一批游客也在追问此事，他们报了警。在11：00左右，警察来了。出示了图片后，在警察的帮助下，12：00左右，我们写了证明书，两批游客，温泉方，警察等都签了字。我们问警察如何具体处理（我们的身体卫生安全），他给了我们一个电话，让我们打电话问他们。
1月3号早上，我们打电话，最后来的是工商部分的值班干部，他找来了黄山旅游联合开发公司某詹姓副总（约30岁），据说是管理酒店和温泉的。此詹姓副总一来，就说我没看到你们有红肿么，发病么。而且说从10月份运行以来，怎么只有你们投诉。在出示图片后，此詹姓副总语出惊人：“温泉本来就是用来治疗皮肤病的。我有一次病了，也是泡泡就好了。”我们立马大怒与其争辩。原来此温泉是用来治疗皮肤病的啊。该詹姓副总争辩两分钟后不耐烦了，说“温泉是国营的，你们爱上哪儿反应就反应，愿意联系哪家媒体就联系哪家媒体。”然后离开。
下午我们返程回上海，路上在车上通知了所有此次自由行同行游客，了解到大约20人与此红斑人在同一时间同泡温泉，回家都要做些卫生安全处理。高速路上，黄山温泉度假酒店的大广告牌仍树立着，但我们的心情是如此担心和愤恨。
我们把此事发贴于网上，希望借网络：
1。通知到所有元月2号晚在黄山旅游联合开发公司黄山温泉度假(或假日)酒店下试运营的飘雪温泉泡温泉的人能看到信息，能够早些作些卫生安全处理。如果出事，也知道为什么有事。请大家最近不要去次酒店的飘雪温泉泡温泉，因为可能用刀红斑人用过的东西。
2。在当地部门没法处理，酒店方强横不作为下。希望网络能督促黄山相关部门能让飘雪温泉方整顿一下：加强卫生安全管理；对服务员进行培训，不要只要交钱就不顾其他客人的安全；对那天的所有卫生用品如毛巾，休息服进行处理。
3。希望ctrip等在推荐度假产品的时候进行实地考察。暂时取消这个产品，等待温泉方整顿。请芒果，elong等也如此。
4。对于如此不负责的黄山旅游联合开发公司的副总，希望网罚之。
