为创新旅游企业监督和旅游服务质量监控机制,安徽省旅游局近日下发了《旅游企业及负责人实施函询和诫勉谈话的暂行办法》。马鞍山市旅游局领导高度重视,市旅游质量监督管理所及时将此办法转发全市70多家旅游企业事业单位,要求各旅游企业认真学习和领会,切实理解“函询”和“诫勉谈话”的真正涵义,切实维护旅游者的合法权益。
该办法本着“以人为本、预防与惩法并重”原则,将有效地规范旅游市场秩序,加强旅游市场监管力度,净化旅游市场环境,为构建诚信和谐旅游大市场注入了新的生机和活力。
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该办法本着“以人为本、预防与惩法并重”原则,将有效地规范旅游市场秩序,加强旅游市场监管力度,净化旅游市场环境,为构建诚信和谐旅游大市场注入了新的生机和活力。