编者按：改革开放以来，黄山市旅游历经两次发展高潮，成绩卓著。但是黄山人没有在成绩面前陶醉，而是看到了新的发展前景，响亮地提出了掀起全市旅游发展第三次高潮的口号，目标直指世界旅游胜地。从今天开始，本报连续刊登“以新的视角观照黄山市旅游发展第三次高潮”的系列报道，向读者展示黄山人正在描绘的新画卷。
天高云淡。
黄山之巅。北海宾馆前，邓小平同志登临黄山的照片———他坚毅的目光投向峻秀的峰峦。
黄山人永远记得1979年的7月，永远记得邓小平同志在观瀑楼发出的铿锵声音：“这里是发展旅游的好地方”，“你们要有点雄心壮志，把黄山的牌子打出去！”
从此，黄山人以雄健的步伐迈入旅游的第一个发展期。
“遥望天都倚客松，莲花始信两飞峰。且持梦笔书奇景，日破云涛万里红。”2001年5月，江泽民同志亲临黄山市视察，激励黄山人走进旅游的第二个发展期。
二十多年拼搏进取，二十多年信念不移。
把黄山的牌子打向全国，这一步，黄山人做到了。
把黄山的牌子打向国际，这一步，黄山人正做。
这是新的历史命题，这是新的现实选择。
黄山旅游正在进入第三个发展期。对此，黄山人有一个激情化的表述：第三次高潮。
他们又一次站在新的起跑线上。
记者行走在7月的黄山。夏天的村野，葱翠的竹林漫向坡岭，田间的稻浪泛着碧色,映衬着粉墙黛瓦。到处青山绿水，到处欣欣向荣。
今天，国际化、乡村旅游、徽文化，是黄山旅游的关键词。志向高远，胸怀阔大。贯穿其中的，是黄山人的创造精神———一种在全国具有示范意义的发展旅游的精神。理想、责任和意志，推进黄山旅游强势崛起。
今天，历史的山脊线上，又一次升起朝霞，一次伟大的长征，正从光明顶上出发，人民，已经把这支巨笔掌握在自己手里，蘸着黄山涌流的云雾，把壮阔的胸襟表达——————严阵《梦笔生花》
粼粼新安江映着耸立在绿色草坪前的黄山市委、市政府的办公大楼，正门两侧的墙上，镶嵌着10个大字：“打好黄山牌，做好徽文章。”这是一个鲜明的昭示。
为落实安徽省委提出的“在黄山以经济建设为中心，就是要以旅游经济为中心”的指示精神，近年来，黄山市委、市政府始终坚持把发展旅游经济放在重中之重的位置。黄山市先后荣获了中国优秀旅游城市、中国魅力城市、浙商(省外)最佳投资城市、国家园林城市等多项殊荣，并跻身中国旅游竞争力20强城市，黄山已成为公众最向往的中国城市之一。黄山风景区先后摘取了世界文化遗产、世界自然遗产和世界地质公园三顶世界级桂冠。
2006年黄山市共接待游客达1241万人次，其中接待入境游客首次突破50万人次，实现旅游总收入84．4亿元，创汇1.1亿美元。
2007年2月26日，在黄山市旅游发展第三次高潮动员大会上，市委书记王启敏在全面总结和分析了黄山市旅游业发展成就和优势之后话锋一转：“如果我们跳出黄山看黄山，按照推进旅游国际化的要求，把黄山旅游放在国际和全国旅游发展的大格局中去比较、去分析，差距是十分明显的。”
王启敏从政治、经济、社会、旅游本身和黄山发展的现状几个角度全面阐述了黄山推进旅游国际化、迅速掀起黄山旅游发展第三次高潮的必要性和紧迫性。他强调：“迅速掀起黄山旅游发展第三次高潮，推进黄山旅游的大发展，是建设现代经济强市和旅游大市、文化大市、生态大市的重要保证。”
黄山市副市长、黄山市旅委主任徐健敏向记者介绍说：“省委、省政府给黄山提出了打造‘安徽旅游龙头、华东旅游中心、中国旅游名牌、世界旅游胜地’的目标，但现在我们接待入境游客比例较低，去年只有54万，仅占游客总量的4％多一点，要通过国际化抓手，提高黄山入境游客的增量。”
黄山市委、市政府先后制定、出台了《黄山市旅游发展总体规划》、《关于加快黄山旅游国际化的决定》和《关于强力推进旅游国际化，迅速掀起黄山旅游发展第三次高潮的决定》等政策性文件。
黄山市市长李宏鸣说，黄山走旅游国际化道路有得天独厚的条件。我们有黄山这样称誉全球的山岳风光，这是一个国际品牌；我们的徽文化是外国人了解中国传统文化的一个窗口，这也是一个国际品牌。我们具备打造世界级品牌的资源条件。同时,黄山旅游的未来发展也需要走国际化的路子，我们要围绕国际化这样一个标准，来确定我们的发展目标，来完善我们的品牌体系，来开拓新的市场，来延伸消费，来增加收入。
同心合力推进国际化
目标已确立，蓝图已勾画，黄山旅游的未来就掌握在黄山人自己手中。
黄山市提出坚持以“国际化”为核心，发挥旅游资源、品牌、区位优势，加快推进旅游产品、营销、服务、资本和人才国际化，突出抓好“五个接轨”：
———抓好旅游保护与国际接轨，保护好黄山市的各种旅游资源、文化遗产；
———抓好旅游产品与国际接轨，加快国际旅游首选目的地建设；
———抓好旅游人才与国际接轨，建设一支懂经营、善管理的旅游人才队伍，加快培养和引进一批旅游高级人才；
———抓好旅游资本与国际接轨，提高资本运作能力，引进国际资本，快速发展壮大一批旅游项目；
———抓好旅游服务与国际接轨，全面实施符台国际惯例的旅游标准化服务，提高城市国际化氛围。
按照目标，到2010年，黄山市旅游项目投资规模累计达到200亿元；旅游接待总量达到2000万人次，其中休闲度假游客比重上升至30％以上，入境游客超100万人次；实现旅游总收入200亿元，其中旅游创汇2.5亿美元，游客人均消费超过全国平均水平；旅游从业人员达到25万人；旅游业对财政的贡献率达到20％以上。
黄山开始向国际化迈进。
走进黄山风景区保护管理指挥调度中心，一面46平方米的DLP大屏显示墙显示着景区内交通、客流等情况。据介绍，这面目前世界一流的显示墙为全国风景名胜区所仅有。作为“数字黄山”景区重点工程，这个中心承担着整个景区的信息管理、命令发布和综合管理调度任务。
包含旅游资讯、旅游预订、旅游投诉、旅游救援、旅游信息发布五大功能的黄山市“114旅游热线”也正式开通。
“黄山旅游可进入性逐步增强。”徐健敏说。黄山对外联系的瓶颈正在突破，扩建后的黄山机场已达4D级标准，并开通了至全国几十个主要城市的航班，建立了黄山一类航空口岸，开通了至香港、日本、韩国的直航包机。
为加强对旅游工作的领导，黄山市调整了市旅游工作机构，设立黄山市旅游委员会，列入市政府组成部门，人员由5个增加到18个，由分管副市长任委员会主任，加强了对各涉旅部门的协调力度。
除了这些基础性的工作外，黄山市首先优化产品结构，推进旅游产品国际化，大力发展文化体验、休闲度假、修学养生、商务会展和乡村旅游等特色或专项产品，推进黄山旅游由单一观光型向复合型转变。
作为黄山市旅游业的龙头，黄山风景区如何推进旅游国际化呢？黄山市委常委、黄山风景区管委会党委书记程迎峰的回答是，重点要围绕国际标准和市场需求来推动产品升级。就近年而言，要下大气力开辟境外市场，要下大气力打造国际旅游产品，要下大气力提高服务质量。他说，打造国际旅游产品今年要重点围绕“一 点、两线”来抓好工作落实。“一点”，就是西海大峡谷这个“点”，“两线”就是要打造两条国际旅游线路。其中一条是“三名”(名城上海一名湖西湖一名山黄山)旅游线，另一条是“黄山、徽州双遗产自助游”旅游线路。在提高服务质量上，今年景区要做的一件事，就是所有的涉旅行业和企业，都要按照国际化的要求，制定具体的服务项目和服务细则，并切实加以落实。
在环境的保护上，市委常委、宣传部长蔡建军说：“我们始终坚持围绕旅游商品开发办工业、围绕山区资源开发利用办工业、围绕高新技术办工业，坚决不上一个污染环境、破坏生态的项目。”
为把黄山的牌子打出去，黄山市坚持以“节”为“媒”，先后举办和承办了10届中国黄山国际旅游节暨徽文化节、大型交响音诗画音乐会《黄山大合唱》、第六届中国国际民间艺术节、第34届环球洲际小姐总决赛、国际山地自行车赛等一系列重大国际性节庆活动。
《同一首歌》走进黄山、《江山如此多娇》直播黄山、《让世界了解你》黄山专辑、《徽州》和《徽商》文化系列片等，进一步提升了黄山旅游的知名度。
去年9月推出的“唱响黄山一首歌”活动，面向海内外征集作品1534首，已确定4首入围歌曲；黄山旅游形象口号与标识的征集，目前已收到300多件作品。
在采访过程中，无论是政府官员、企业老总，还是普通群众、导游，说起黄山旅游都神采飞扬，言语中充满一种强烈的“推介”意识。
今年在俄罗斯举办的“中国年”开幕式及中国国家展活动期间，太平猴魁、黄山毛峰成为国家主席胡锦涛赠送给俄罗斯总统普京的“国礼”茶。
今年6月，法国国家旅游局局长尚博·米歇尔一行对黄山乡村旅游资源进行了考察，与黄山市签署了中法安徽省徽州(黄山市)乡村旅游合作示范项目备忘录。当天的酒会上，黄山市市长李宏鸣与法国客人高歌一首《铃儿响叮当》，赢得满堂喝彩。
欢歌笑语，见证着黄山旅游国际化前进的步伐。
在细节中感受国际化
黄山的气象无比壮伟，多少游客的心被它震撼！而为这举世壮景增添光彩的细节，更具有感动的力量。
“以最平凡的劳动，宁脏一人，不污一处，保持一流的卫生环境；以最饱满的热情，与路为友，以山为家，奉献我们的青春年华……”黄山风景区北海环卫所墙上的一块小牌子上写着这样的话。
这个只有十来个人的小环卫所，负责15公里路段、9596级台阶、274个垃圾池的保洁。
这样看似不大的“小事”，对于黄山旅游国际化来说却是大事。黄山旅游发展股份有限公司总裁许继伟说：“在管理上，小到一个指示牌，大到接待游客的程序，环境质量认证、服务标准等等，都要遵循国际公认的标准和规范。”
“现在景区内的标牌都有中英韩等文字，跟北京首都国际机场的一个样。”许继伟不无骄傲地说。
走进黄山西海饭店大堂，迎面而来的温馨、灿烂的笑容让人精神一爽。黄山管委会政治处副主任裴斌介绍说，这个酒店的“微笑大使”让许多国外客人点名要住这家酒店。
“关键是思路、理念要跟国际化接轨。”许继伟说。
管理者的思维，显现着国际化的视野，而这已经成为许多黄山人的共识，为黄山旅游发展的精神根基。
