榕城旅行社求变出游质量有望提升
福州的旅行社正在发生变化，与国内大社合作进行重组，介入景区经营、旅游交通运输，甚至人才培训管理。
这些变化将直接影响游客的出游质量———服务质量提升、价格得以下调、线路品质更有保证……
重组打造“顶层”社
2007年6月，福建省旅游有限公司，正式与中国旅行社总社进行重组，中旅总社成为省旅的新股东。据了解，重组后的省旅将加速转型，加快福建省内的网络布点、电子商务平台的搭建，从而实现资讯互通、资源共享。
引入战略合作伙伴正成为旅游行业整合的新气象。福建省旅游有限公司总经理陈重庆介绍，旅游行业未来的发展趋势应该很明晰，分为顶、中、低三层，即国际上的批发、代理、零售垂直分工的旅行社经营体系。顶层负责旅游产品线路策划；中层负责旅游产品市场推广；底层负责收取客源。旅行社则根据自身的条件寻求生存发展的空间。
观察：自今年2月1日起，国家取消对内资旅行社异地设立分支机构的限制，并鼓励有实力的旅游企业到海外投资酒店、景点等。省旅实现重组，正是受益于该政策。重组后的省旅，显然要把自己定位于“顶层”社。从这点上看，福州旅游市场也就有了新变化，着眼于游线策划、景区代理的高定位旅行社呼之欲出。对于游客来说，在出游选社方面，也就有了更明显的方向和目标了。
打通链条提高定位
要打通上下游产业链，构建一个综合实力强的顶层旅行社，正是福建康辉国际旅行社现在的方向。康辉董事常务副总经理蔡资团告诉记者，康辉现在正通过人才、景区、交通、网络等各个方面打通整个产业链。首先，与福州大学联办“旅游管理”专业专科升本科班，力求全面提升旅游从业人员综合素质。其次，注资景区，在武夷山的五夫镇进行旅游开发，并成立武夷山朱熹文化旅游有限公司。再次，交通方面已与深圳航空有限公司合作，承办福州飞大阪的包机业务。
多管齐下，打通整个产业链，最重要的就是要减低成本提升利润。蔡表示，“人工成本居高不下，传统的操作模式让利润的增量小于成本的增量，这就造成了经济学中的‘规模不经济’。想要在外资进入福州市场前改变现状，只能求变。”
观察：7月1日起，国家将取消对外商投资旅行社设立分支机构的限制，并对外资旅行社注册资本实行国民待遇，外资进入中国旅游业门槛从250万元人民币降低到150万元人民币。外资企业一旦进来，国内旅行社就将面临新的变化。从目前来看，山雨欲来风满楼，福州的旅游市场已经出现了变化，这也正是这段时间品质游、深度游频现市场的原因之一。而康辉目前的举措，也将在旅游品质、服务、价格等方面给福州游客带来新变化。
