为了满足来浔游客需求,促进南浔中心城区服务业的发展,推进南浔旅游业转型升级,南浔区旅游局创新举措加大古镇旅游配套要素资源整合推介力度:一是把握需求,分析资源现状。通过开展调查问卷、现场访谈、论坛讨论等方式,对来浔游客需求和南浔中心城区旅游要素资源现状进行调查分析。
调查结果显示,南浔中心城区旅游要素资源还存在的诸多不足,突出表现为:规模小,缺乏大型的娱乐、购物场所;档次低,现有星级宾馆仅4家,且星级不高,旅游商品以普通手工艺品为主;分布散,中心城区旅游要素资源分布较散,无法形成联合营销模式;对外宣传不够,基本停留在“等客上门、被动接待”。而对游客的调查显示,他们在出游前一般都会需要通过网络、媒体、自驾游手册等传播途径,来了解目的地旅游要素资源的情况,并以此为依据,来安排食、住、购、娱等“一条龙”消费。二是因地制宜,整合要素资源。统计南浔中心城区内包括吃、住、购、娱各个方面的旅游要素单位,并向符合宣传推介条件的单位下发《关于申请加入南浔中心城区重点旅游要素资源宣传推介活动的通知》100余份,动员这些单位,通过填写申请表,报送本单位需要宣传推介的文字、图片资料,汇总后组织人员进行实地考察后,列入宣传推介活动计划。三是搭建平台,强化宣传推介。充分利用南浔旅游网和南浔自驾游手册两个平台,将参与单位的产品特色全方位向外界宣传推介,努力打造集宣传、咨询、预订、购物为一体的综合性服务平台;将中心城区旅游要素资源有机串联起来,努力构筑起资源互补、联动营销的区域联动营销模式。