“青岛海尔文化之旅”四日游
诗四首
据2009年6月25日《现代快报》B12版报道，自从上周（注：6月18日）海尔联手《现代快报》“数码家电”版发起“青岛海尔文化之旅”活动报名以来，快报热线96060几乎被快报读者打爆！据不完全统计，有上千名读者报名参与“海尔文化之旅”，其中95%以上都是海尔各类品牌家电的使用者，由此可见海尔品牌家电的知名度及市场的渗透力。
报道说，由于报名人数太多，海尔南京工贸采取随机抽取的方式，终有11名幸运读者入选！
一
赴 鲁
2009.06.25
今年1月3日夜，我作为海尔的一名普通会员，在《海尔个人会员专区》网站发了一份《“海尔家庭”，令人温馨——新年伊始，我给“海尔”的建议》。
我在建议中说，每年夏天，海尔集团可与旅行社合作，组织海尔会员“去青岛旅游并参观海尔基地，了解海尔产品的生产环境与过程”，“以大家使用海尔产品的现身说法来推广‘海尔’产品，扩大‘海尔家庭’和‘海尔社区’的影响面，让‘海尔系列产品’在市场竞争中良性循环，进一步提高企业的社会形象和经济实力”。
今年4月28日，我们一次性购买了海尔节能型品牌家电冰箱、空调（一柜机、三挂机）、洗衣机、平板彩电、热水器等（另获赠一台海尔DVD影碟机）。因此，妻子有幸成为海尔集团的银卡（贵宾）会员。
没想到，仅时隔二月，我与妻（海尔普通会员与银卡会员）通过《现代快报》的热线报名，真的成为“青岛海尔文化之旅”的一对夫妻营员。今年6月25日中午11时45分，我们准时来到南京市洪武北路55号（《现代快报》社址，即“置地广场”）一楼，与其他营员会合，一行18人乘“金龙”大巴共赴青岛。
高速苏鲁行（1），
五点路赣榆。
稍憩过省界，
华灯入岛境。
隧道穿仰口（2），
九时抵中心（3）。
涛风令人爽，
海尔宴啤沁（4）。
注：
（1）“高速苏鲁行”：6月25日中午12时正，我们“青岛海尔文化之旅”计18人南京市洪武北路55号出发，沿宁连高速向海尔集团所在地青岛市开进。下午5点左右，我们在江苏省赣榆服务区稍事休息，即进入山东省境。
（2）“隧道穿仰口”：6月25日晚8时50分，我们乘车穿过青岛市崂山区的仰口隧道，将到达此行目的地。听导游说，仰口隧道全长4公里，是山东省目前最长的公路隧道。在该隧道开通之前，走盘山路要多花二小时的车程。
（3）“九时抵中心”：晚上9时许，我们终于来到地处青岛崂山区的三星级“海尔国际培训中心”。这里三面环海，一阵阵海风吹来，对我们这些来自摄氏35、36度高温的南京人而言，格外令人神清气爽。
（4）“宴啤沁”：晚宴上喝的正宗青岛啤酒，特别沁人心脾。
二
参 观
2009.06.26
工业园区山水秀，
外方内圆枢密楼（1）。
五龙三象大学问（2），
跻身世界海尔优。
人单合一质量首（3），
科技管理名企筹。
弃旧创新铁锤功（4），
图画警句史册留（5）。
注：
（1）“内圆外方枢密楼”：“枢密楼”指海尔集团的“主脑”，即办公大楼。“外方”，指大楼的外观是四方型，体现其“原则性”；该楼顶呈圆顶，即“内圆”，象征着“灵活性”。由“HAIER”5个英文字母组合为海尔的企业标志，意即“思方行圆”。该办公楼有4根通天大柱，象征一年四季；大厅内有12根柱，象征12个月；主楼周边建有24间厂房，象征中国农历的24节气；大楼表面有365块玻璃，象征一年的天数，呈现出老子“天人合一”的思想。
（2）“五龙”：指“海尔文化广场”东边的“五龙钟塔”，象征中华民族融和与腾飞的理想。1996年美国举办“亚特兰大奥运会”时，从参赛国家所征集的一百多件奥运纪念作品中，选中了由我国著名美术大师韩美林创作的“五龙钟塔”。现美国亚特兰大公园里的是复制品，而“海尔文化园”内的“五龙钟塔”系韩原作。据说，世间仅此两件。“三象”：指正对海尔办公楼正门的三组雕塑，即一只白象、一对白象和包括一只小象在内的三只白象。听导游说，此三组象雕蕴涵了“一而再，再而三”的哲理，象征着企业“发展壮大、万象更新”。“大学问”：指始建于1999年12月26日的海尔大学，是一所培养具有国际管理与技术水平企业员工的培训基地，可谓是现代企业员工必须掌握的“大学问”。海尔大学校园设计得古色、古香，门楣、亭榭镂刻着古人格言，内部有池塘、小桥、曲水流觞，体现了老子“上善若水”、孔子“知者乐水”的哲学思想。
（3）“人单合一”：指员工与订单合一。从2008年底始，海尔集团取消了产品的仓储，改由员工按订单的数量来生产，使企业规避了流动资金积压和可能发生的资金链断裂风险。“质量优”：“质量第一”是企业的生命。“海尔人”通过GQC全面质量管理和严格的奖罚制度，将员工利益与企业利益紧密地结合起来。
（4）“铁锤功”：在青岛市黄岛工业园的海尔厂区有座高50米的“时空飞碟”观光塔，里边有一展览橱窗，陈列一把普通的铁锤，它纪录了一段“海尔人”难忘的故事。当年，34岁的张瑞敏时任青岛海尔的第四位厂长，号称“天下第一锤”。在一片反对声中，他毅然砸毁了76台劣质冰箱，从而唤回了“海尔人”的质量意识，才有了今天名扬世界的海尔集团。
（5）“图话警句”：即由海尔员工创作的“画与话”，这是海尔企业文化表达的一个方式。据介绍，海尔集团的每一位员工都可将自己对文化理念的理解，用漫画与文字形式表达出来。这些“画与话”既可在企业内部的《海尔人》报上发表，又能悬挂在车间里展览，给人以警示作用。据说，海尔工会还将其中的优秀作品定期编辑成册。
三
游 览
2009.06.27
6月27日全天，由海尔国际旅行社的一位青年女导游带我们游览青岛。据《青岛知青网》的“青岛老三届”朋友给我发的手机短信说，27日青岛的平均气温是摄氏26度。
上午，我们来到了素有“海上第一山”美称的崂山道家圣地太清宫。据说，太清宫已有四千多年的历史。我国清代著名神怪作家浦松龄先生笔下的小说《崂山道士》等，迄今仍脍炙人口，让人神往。
栈桥，是青岛的又一标准性建筑和著名景观。2006年9月，我与妻（她已是第二次）来此游览时，栈桥上的“迴澜阁”没有开放。我们从窗口望去，里边灰尘满屋，令人非常扫兴！
中午，我们在4星级的青岛丽天宾宾馆（原该市邮电宾馆）用餐。下午，我与妻再游栈桥。建于民国时期的“迴澜阁”内，正在举行“海洋动物标本展览”。我买了二张门票（每张4元），夫妻俩兴致勃勃地登上二楼，眺望窗外，只见四周雾海腾腾，栈桥上人头攒动，熙熙攘攘。
“五四”广场位于青岛市人民政府附近，10多吨重的红色钢铁雕塑具有现代、抽象、庄重、飘逸的质感。我们纷纷在这座人称“五月的红飘带”标志建筑前留影，远眺白色风帆形的纪念建筑和一座座奥赛看台，眼前仿佛出现2008年奥运帆船赛时的盛况。
我们乘车浏览“八大关”景区后，来到新开发的石老人游泳场。女导游说，青岛人夏天一般在8月后下海游泳，那时的海水不凉，人不易生病。我们彼此在金色的沙滩上看海、照像、散步、戏水，与青岛市民及东南西北的游客一道，尽情地享受着周末青岛海滨清凉世界。
崂山太清宫，
古杨白皮松。
全真伏鳌地，
神仙云雾中。
导购沙子口，
渔村高楼耸。
丽天午餐美，
欣登迴澜阁。
五月钢塑红，
奥帆竟日过。
石老弄潮乐，
半岛三星恭（1）。
注：
（1）“半岛三星恭”：我们一行下榻的三星级“海尔国际培训中心”，地处青岛市崂山区仰口的一半岛上，三面环海，风光旖旎。男女服务人员歉恭有礼，令客人感到宾至如归。
四
归 宁
2009.06.28
6月28日晨8时许，我们“青岛海尔文化之旅”一行18人乘“金龙”中巴返程，中午1时半，我们入江苏省境在高速公路赣榆服务区用餐。傍晚6时许，我与妻归家。回顾四天旅程，这真是“青岛凉爽，神怡心旷；风雨兼程，云黑电闪；八小时抵，人疲腿酸；金陵晴热，晚暴倾下”——是记。
晨雾登金龙，
风雨离崂山。
王各庄大馒（1），
携宁揿诗章（2）。
青岛多佳景，
海尔兄情长（3）。
亲睹名企业，
明朝更发展。
注：
（1）“王各庄大馒”：“海尔国际培训中心”附近挂有许多“王各庄大馒头”的广告牌。26日晚，我们在青岛“枯桃餐厅”第一次见到直径约20公分、高8公分的大馒头，每只售价8元，可谓名副其实。爱吃面食的妻子非缠着我给她与大馒头合影。听导游介绍，此处还有个“馒头协会”。按当地风俗，渔民在每年春节后的正月里，都要用馒头、牛羊等物举办群众性的祭海活动，由来已久，十分热闹。
（2）“携宁”：我们一人买2至8个不等，将“王各庄大馒头”团购回南京。剥开大馒头皮，里边一层层的，结实得几乎见不到气孔，用南京人的话说，吃起来很有“咬劲”。“揿诗章”：《赴鲁》、《参观》、《游览》和《归宁》这几首纪录“青岛海尔文化之旅”的即兴诗，都是我坐在大巴上用手机“揿”成功的。
（3）“海尔兄情长”：一对黑头发与黄头发的中德兄弟招手塑像，在青岛市内多见。它象征着海尔是起自与德国合资、面向世界的跨国企业，又象征海尔生命力的旺盛，另源自老子关于“知雄守雌，能如婴儿乎”的理念。
