‘与去年相比，今年的业务也好不到哪去。”日前，省城合肥市多家旅行社负责人向记者表示，受甲型H1N1流感等因素影响，今年五一小长假之后，旅行社业务不断萎缩。到6、7月份，业务基本处于停滞状态。面对即将带来的“十一”长假，合肥市一家旅行社人士向记者透露，“我已经几个月奖金都为负数了，就准备‘十一’搏一搏了。”
一部电话响“撼动”一片人
7月6日，星期一，在位于省城长江中路上的一家旅行社营业部，上午的时间已经过去大半，办公桌上的电话一声都没有响起。原本负责销售的王小姐坐在桌前，用自己的手机上网看股市大盘。“你说最近买什么比较好？也不知道大盘今天会怎么样？”以往上班连喝口水的时间都没有的她，现在却有了炒股的闲情。
“从五一小长假结束后，我们业务就萎缩很多。”省城一家旅行社负责人告诉记者，而到了6、7月份，受甲型H1N1流感影响，这两个月完全成为了淡季。该人士向记者表示，当时，单位办公室的人几乎都闲着。一部电话铃声响起，整个办公室的人都会条件反射地扭头或是把手伸向电话。不像以往手机、座机经常同时响起，不知先接谁，或是必须扯着嗓子才能正常通话。
记者从业内了解到，面对6、7月份生意清淡，即便是省城一些大型旅行社，也开始安排员工轮休或者内部学习以减少开支，缓解成本压力。同时，旅行社也开始减少广告的投放，避免没有回报的投入。“好在流感的影响还并不持久。”某旅行社的高层表示，如果这种形势持续两三个月以上，旅行社所面临的可能就是员工的全面降薪了。
连续数月奖金为负
“我已经好几个月奖金都为负数了。”昨天，省城一家大型旅行社工作人员向记者抱怨说，自5月1日新的旅行社条例开始实施后，零负团费被“严禁”，这就导致线路价格上涨。“市民对价格最为敏感，线路价格一涨，很多人就改线出游了。 ”
该人士向记者透露，旅行社的经营是一条完整的链条，链条上的每个环节都有自己的生存空间和盈利方式。这个经营链条包括旅行社门面、旅游批发商、旅游目的地的地面接待旅行社。
该人士举例说，对于市民来说，最常见的是旅行社门面。门面主要接待散客，他们非常清楚旅游批发商的报价。比如，批发商给门面的价格为1000元，那么门面就会给散客开出1100元或者1200元的价格，这100元～200元就是门面的利润。
事实上，旅游批发商为了“买”到足够的客源，必须给门面更大的利润空间，开出的价格很多都低于旅游成本价，也就是业内常说的“零负团”。比如，某一条线路，旅游批发商预订机票和酒店的成本价，根据行情变化有可能达到1500元，然而批发商给门面的价格却只有1200元，也就是说接一个客源，批发商会亏损300元。
批发商为何要做亏本生意？他们又如何盈利呢？该人士透露说，批发商要么依靠强大的客源，将客源以人头算，高价转让给地接社；要么采取业内所说的“赌单”，也就是批发商和地接社共同分享游客在目的地产生的利润，而利润的源泉就在于市民在目的地的购物。地接社拿到客源以后，会通过导游引导，前往当地很多有合作的购物点，而这些购物点为了吸引客源，又会给地接社一个比较可观的提成。
“现在新条例实施后，旅行社和导游个人都不敢越过‘雷区’，我们必须得改变现有的生存法则。”该人士向记者说。
国庆8天假铆足劲“补亏”
今年国庆、中秋假期的重合，使得“十一”假期达到了“史上最长”的黄金周，消费者出境旅游欲望强烈。被甲型H1N1流感拖住了出游步伐的市民有望从9月底逐渐走出国门，今年“十一”出境游市场或将露出一丝旺季的味道。
“我们今年很看好十一黄金周市场，期待能打一个‘翻身战’。”安徽中青旅出境部经理王谦告诉记者，虽然距离“十一”长假还有一个多月的时间，但从本周开始，出境游线路将陆续“出炉”。从市场预期看，今年港澳台、东南亚等线路将表现“抢眼”。王谦向记者透露，目前旅行社正在积极设计“十一”线路，预计将于9月10日左右“出炉”。受下月合肥将直飞台北利好消息影响，今年“十一”8天长假，台湾游将成为最大的“亮点”，该旅行社计划推出环岛8日游和厦金湾6日游线路。而另一家旅行社负责人则向记者表示，今年“十一”期间，恰逢中秋节，因此异地赏月将成为一大亮点。为此，旅行社将专门推出一些赏月线路。
“随着‘大环境’的逐渐好转，预计人们压抑的出游热情会在‘十一’期间得到释放，市场将迎来反弹。”省城一家旅行社人士表示，“期待国庆8天长假，能够将前几个月的亏损补回来。”
