如果想要去坐竹筏漂流的朋友们一定要做好心理准备，武夷山竹筏公司是出名的霸道，而且存在一定的安全隐患.我们在漂流的过程过因为伐工操作不当，导致竹筏逆水旋转，我和老公都不幸落水。说明一下，我们完全无任何不当行为，是因为前面的伐工和我们左边的人打水涨，导致我们的竹筏不能正常行驶而逆水旋转重心偏移，我们就顺势落水。幸好掉下去的地方不深，不然我们夫妻都不会游泳，很有可能出现生命危险。带小孩的朋友特别要小心，虽然有救生衣，但是由于水流很急，还是非常容易顺水漂流碰到突起的岩石受伤。落水以后排工并没有实施援救，是我们自己游在岸边后上岸的。
事情发生以后跟竹筏公司协商调解，竹筏公司的一个什么安全部的经理态度十分不好，只同意把我们损坏的电子产品进行维修，其他损失一分钱也不肯作赔。武夷山门票一共有七个景点，我们只去了一个景点就发生了落水事件，后来的时间也因为要留下来录口供，做笔录等原因无法继续游玩。我们要求他们赔偿我们门票的费用，但他们的工作人员坚持认为，我们是自己主观放弃游玩的权利，（试问谁在落水以后，全身湿透的情况下还会继续游玩？）因为不忿他们的态度和行为，且我们坚持索赔就到工商局去协调解决，当地的工商局还比较中立，最后在工商的调解下，他们同意赔偿竹筏漂流的票价100（景区门票票价由三部分构成：观光车85，竹筏100，景点门票150）和部分景点的门票钱（150元中的100元），但是该经理态度也十分傲慢，感觉是在问他们讨钱，但也算最后达成调解意见，可是我们又是大半天被耗掉了，而且游玩的兴致完全被破坏了。
说实话我觉得从经济利益角度考虑我觉得自己坚持索赔的行为是非常的不值。但是作为争取自己权利来说，我还是不后悔自己的行为。刚开始竹筏公司坚持这个情况是自然意外，不属于他们监管不力的范畴，而我们不继续游玩也是我们自动放弃，并非意外落水导致，我们对此非常不能认同。最后虽然达成了协商意见，也是比较勉强的结果。
竹筏漂流存在一定的安全隐患，希望通过我们的事情，让竹筏公司引起足够重视：伐工不掌舵，参与打水仗；落水以后无人实施救援；伐工技术不够熟练；竹筏缺乏安全性等问题都存在。听当地导游说，曾经还有小孩子掉下水，武警为救小孩牺牲掉的事情发生。按理说武警的水性应该是很好了，都牺牲了，说明那个漂流也不是十分安全。在整个9.5公里的漂流路程中，除了一个照相的师傅，全程没有任何一个地方设有救援人员，更加没有监督安全的人员！~~~~当然落水的人毕竟是少数，但是对于游客来说，损失就是百分之百了。
最后表扬一下携程这个套餐还是不错的，软卧很舒服，据说光是这个火车票旅行社定也要560往返，入住的宾馆离景区也很近，门口六路公共汽车三站路就到了。而且因为是携程的会员，入住宾馆还能享受免费2小时的外地电话，总体来说携程还是不错的。
