“开房!”一位男子走进解放碑一酒店,身份证却被退了回来:“你曾在我们酒店涉嫌吸毒,我们不欢迎你住店!”昨日,在“主城区酒店消防与安全联谊会上”,解放碑一四星级酒店宣布推行“黑名单”制。
清查4年来有“前科”客人
一直以来,酒店就因其经营的特殊性,而被很多市民视为“藏污纳垢”的场所,这对整个酒店业的声誉造成了恶劣影响。昨日起,解放碑一四星级酒店推出了客人“黑名单”制度。
“我们将在酒店里有赌博、卖淫、吸毒等不良现象的人予以登记。
”该酒店杨经理告诉记者,酒店清查了最近4年来入住的所有客人资料,清出了一批有不良记录的人。当这些人再来,前台电脑上就会有相关显示,从而拒绝其入店。截至昨日,已有2名有不良记录的人被拒绝入住酒店。
14家星级酒店将联网
杨经理说,“黑名单”制推出后,得到主城14家四星级以上的酒店响应。“我们将制定专门网络,将各酒店有不良记录的客人信息互享,共同抵制这些人。”
市旅游局:酒店业得到规范
面对酒店自行推行的“黑名单”制度,主管部门市旅游局和警方表示赞许。市旅游局一负责人表示,“酒店业得到规范,自动抵制一些社会不良现象。”
客人:一棍子打死是否合理?
律师陈瑜认为,若酒店查出该顾客曾有不良记录,为保障其他旅客的安全,可以予以拒绝登记。但前提是酒店登记的不良记录一定要真实。
在酒店采访中,绝大部分顾客对此表示赞赏,但也有顾客提出,“如果他以前犯过错误,现在正常住店因此遭到拒绝,这样一棍子打死是否合理?”该酒店表示,在吸取更多客人意见后,今后会不断完善该制度。