近日,厦门“导游加油站”在南普陀寺举行一周年庆祝活动,与以往不同的是,借助此次周年庆活动,“导游加油站”向厦门全市导游员呼吁,竭尽全力做好即将到来的9?8国际投洽会各项旅游接待工作,为海内外客商提供用心、细心、舒心的服务。
随着9?8国际投洽会的日益临近,“导游加油站”在周年庆活动中,大力提倡全市导游一起为“9?8”加油。“导游加油站”邀请了往届“9?8”服务大使到活动现场向导游员呼吁,行动起来,为来厦门参展客商做好导游讲解、服务接待等工作,同时,向前来咨询的导游员介绍以往服务接待的成功经验。在活动现场,还向带团导游员发放“9?8”服务接待重点知识宣传页。“导游加油站”周年庆活动为现场带团导游员提供了更贴心、细致的服务。导游员在带团过程中随身携带各类票据,一旦遗失,将给导游工作带来极大不便,针对这一细节,“导游加油站”特别定制了票据小夹包,在周年庆活动中赠送给现场带团导游员。借助小夹包,方便导游员带团工作,体现了“导游加油站”对导游工作的细节关注。
厦门“导游加油站”由厦门旅游培训中心所属欣鹭导游服务公司和多家旅行社合作,于2008年8月29日成立。一年来,“导游加油站”在鼓浪屿、南普陀等导游带团集中区举行了系列关爱与帮助导游员的活动,在厦门导游员队伍中产生了广泛的影响和一致好评。(彭璠)