企业纷纷开源节流，而且所有的行业参与者——包括航空公司、酒店以及差旅管理公司——都面临压力。旅游业研究的权威机构PhoCusWright公司公布了一项新报告，对商旅市场的当前格局进行了评估，集中探讨了在未来三年将会改变商务旅游格局的几种基础性的转型。
《PhoCusWright美国商务旅游分销—第四版》指出，经济衰退趋势正在加快2009年商旅市场的急剧收缩，将导致美国的商旅市场规模缩小15%，减至850亿美元。相反，美国整体旅游市场预计在2009年仅收缩11%，低于2006年的水平。一直以来，商务旅游在整体旅游市场中占约40%的比例，但由于商旅需求的下降幅度远远超过休闲/未集中管理商旅的衰退幅度，这个比例将会降低。预计商务旅游在整体旅游市场中的比例将从2007年的39%显著下降至2010年的35%。
“当前的经济危机以及公众对于差旅和娱乐支出的谨慎，令商务旅游业岌岌可危。差旅预算的巨幅削减，不仅将意味着2009年差旅次数减少，而且还意味着人们在进行差旅消费时实施更严格的政策和更严厉的监管，”PhoCusWright高级研究和商务市场分析师SusanSteinbrink表示，“然而，经济衰退将对创新产生积极的影响，因为企业和差旅管理公司都会加大力度优化差旅计划。这意味着更多的开支将会实施管理，加快整条商旅价值链上的整合工作，同时充分利用新技术——从移动技术到视频会议不等——以支撑企业的利润。”
