9月10日，全国导游培训工作座谈会在山东省烟台市召开。会议的主要任务是：学习贯彻近期中央领导同志重要讲话精神，总结交流导游培训工作经验，部署全国导游培训工作。国家旅游局副局长王志发出席会议并讲话。会议要求，充分认识旅游人才队伍建设的重要性和紧迫性，加强旅游人才工作的统筹规划，全面提升导游人员的综合素质和总体形象，进一步推进旅游人才队伍建设。
黄山市旅委副主任余国辉出席会议，并就黄山市如何加强导游员培训、提高导游员素质，为黄山旅游业发展再立新功作了典型发言。
会议期间举行了国家旅游局、上海旅游高等专科学校、南京旅游职业学院《旅游行业岗位培训标准》和《旅游行业职业经理人标准》起草委托协议签字仪式。
9月11日至12日，与会人员还赴龙口、蓬莱、张裕国际葡萄酒城、张裕酒文化博物馆现场观摩、交流烟台职业化导游团队建设经验。
