国以才立，政以才治，业以才兴。作为全省旅游经济强区（县）、“中国县域旅游10强区（县）”，黄山区坚持以推进旅游国际化为目标，采取多项措施着力构筑旅游人才大厦。2007年，全区共举办各类旅游培训班、论坛、活动近20场次，培训旅游从业人员近3000人，为深入实施“旅游兴区”战略提供了强大的智力支持，取得了明显成效。
一是借脑生智，更新理念。旅游经营观念陈旧，开拓创新和区域合作意识不强是近年来桎梏旅游对外开放的重要因素。今年6月17—18日，黄山区积极与国际度假联盟、亚太旅游联合会合作，引进了中国旅游报社社长陈志学、国务院发展研究中心副研究员刘锋、日本国际观光学会会员德村志成等一批国内外著名旅游专家举办“首届中国黄山国际旅游休闲度假论坛”，全区400多人现场聆听了专家讲座。“绿色饭店”对我区许多旅游从业人员来说是个陌生的字眼，为使大家对绿色饭店有深入了解，明白创建意义，黄山区聘请省旅游局挂职副区长、资深旅游专家金鸣主持召开“绿色饭店标准”宣贯会，现场培训了近100名企业中、高层管理人员。
二是立足岗位，强化技能。以旅行社协会、导游服务中心和行业监管为载体，开展旅游法律法规、旅游服务标准化、乡村旅游、旅游统计等多个专项培训，上半年共培训各类旅游专业人员近百人，旅游主管部门还根据培训效果颁发了行业资格证书，为旅游企业健康发展培育中坚力量。各旅游企业还根据企业发展和员工实际，开展了多种形式的岗位培训，如：祥龙集团以企业文化、礼貌礼节、服务规范为重点，组织部门经理及以下员工共260余人进行培训并进行了相关测试；海洲大酒店邀请黄山旅校讲师对100名员工进行了为期两个月的综合培训；天香山庄组织中层以上及骨干员工进行管理、销售等方面的培训,并引进了国际汉语培训基地。
三是借助活动，激励表彰。近年来，黄山区将开展行业大赛与激励表彰相结合，挖掘了一批行业短缺人才和高层次人才，进一步优化了旅游人才队伍。举办首届黄山旅游商品设计大赛，目前已征集200余件作品，许多被埋藏多年的民间艺人和传统手工艺品被重新挖掘，有效解决了旅游“购娱”短腿问题。举办湖鲜大赛、农家乐厨艺大赛、导游大赛等多种行业竞赛，挖掘出一批特色菜肴，涌现出一批行业标兵和业务能手。同时，我区还组织旅游骨干外出培训考察，进一步开阔眼界，更新观念。
