为确保“十•一”黄金周期间全州旅游安全渡汛,按照《关于做好2007年“十一”黄金周旅游安全工作的通知》(凉旅产领[2007]5号)文件要求,9月7日至18日,由州旅游执法支队牵头、会同州安监、公安、质监、建设、卫生、工商、物价、运管、凉山日报社等相关部门,冒雨赴西昌、普格、盐源、冕宁四县市开展节前旅游安全工作综合督查。
督查组深入西昌市凯丽莱酒店、名仁大酒店、醉太平大酒店、月都假日酒店、月色风情小镇、观海湾、青龙寺、光福寺、月亮湾、金英旅行社、交通旅行社、彝族文化旅行社以及冕宁灵山寺、盐源县泸沽湖、普格螺髻山、客运车站、县宾馆等旅游相关场所,明查暗访,查阅资料,听取汇报,全面了解县、市对“十•一”黄金周旅游安全生产工作的安排部署以及节前安全检查情况,综合检查情况,检查组一行充分肯定了三县、市党委、政府对安全工作高度重视的态度,在“十一”黄金周来临之际真正做到了早安排、早部署、早落实。与此同时,也对上述地区在检查中发现的一些问题提出了整改意见。
(一)冕宁县灵山寺景区饭店价目表制作不统一,公厕、停车场等场所应统一挂牌明码标价,景区饭馆加工间狭小,功能性划区没有落实,应按行业量化管理规定,进行整改,景区的木结构房屋内,5具灭火器过期,且屋内生活用电不太规范;客运车站站内GPS管理人员对系统软件操作不熟练,站内灭火器为BC类,与场所灭火器类配备不符;冕宁县宾馆1楼灭火器损坏,2楼西侧的应急照明装置故障,电梯无注册使用证,专职锅炉工脱岗。
(二)西昌市月都假日酒店旅客住宿登记档案保留时间过短,特种设备人员未持证上岗;醉太平大酒店营业执照未悬挂在显眼位置;金英旅行社车队GPS监控平台老化,应急预案可操作性不强;交通旅行社停车场无专人监控,部分消防设施安装过高,取用不便且数量不足,同时也存在旅客住宿登记档案保留时间过短;光福寺部分消防栓过期;月亮湾黄鳝鱼饭店管理人员风险意识较差,大宗物品的采购没有定点采购、索证意识,工作人员卫生意识有待进一步加强,初加工物品和成品有交叉污染的现象。
(三)检查组一行秉着认真负责、全面客观的工作态度,明查暗访,对火把节游客投诉问题以及螺髻山景区管理局和经营企业索道公司权责不清、摆渡车少、安全性能差、从业人员低的问题进行了督促整改。
(四)检查组对盐源、泸沽湖沿线共检查了景区(点)4处,旅游宾馆饭店7家,旅游团队5家,检查内容主要为旅行社团队用车是否规范,导游人员的执业行为,宾馆饭店的食品卫生安全、景区管理情况,检查发现的问题如下:有些旅游团队运行计划表填写不规范,个别酒店、接待户设施设备老化、维护保养较差,服务人员服务意识不强,个别接待户食品、卫生、消防安全意识不强,旅游沿线交通配套设施维护不善,部分路段面破损严重,交通导向标志缺乏等。
对于查出的问题,检查督查组将督促有关单位限期整改,加大监管力度,切实做好安全工作,继续以实现“安全、秩序、质量、效益”四统一为目标,让广大人民群众渡过一个平安、快乐的长假,为党的十七大的胜利召开营造安定、和谐的社会氛围。