近日,探访了一些天津户外店,主要了解一下天津户外用品销售情况以及天津户外市场发展状况等。以下是对天津坚石游骑兵户外运动俱乐部创始人花旗的专访:
8264:您能简单给我们介绍一下贵店的基本情况吗?(例如:店铺面积、位置、环境、成立时间、经营品牌、目前运营状况等)
花旗:坚石户外店面120㎡,地处天津电子一条街:南开区鞍山西道,属于亚金商业圈,是原天津游骑兵户外运动俱乐部06年初扩充搬迁到这里的。目前主要经营火枫、山瑞、Petzl、Maxland、Outdome、步行者、Pureland、Hippo、Deniso、开朗、Asolo、Salomon、Treksta、Oyea、Luxe、Kelty、Highrock、Gregory、Davemountain、Fmtech、Voom等等。目前的状态是维持中求发展。
8264:您觉得户外店生存、发展最重要的因素是什么?(人才?资金?管理?铺货?门面设计还是户外运动?)
花旗:影响户外店生存发展的因素有很多,无论是人才、资金、管理、铺货、店面内外装修设计、活动、推广等等,这些都是不可缺少的要素,只要一个方面出现问题,都会影响户外店的生存发展。但是,我个人认为,目前国内大多数户外店属于小规模经营,店主原来就是户外运动爱好者,并不是商业经营人员,而这个问题才是影响户外店发展的最主要的因素。目前我们的户外产品市场还不能称之为真正的市场,无论是从户外运动爱好者转型到户外用品零售商,还是一个原本就是商人逐渐接受具有特性的户外用品销售,这期间的心理承受能力和必须转变自己意识才是最主要的因素,变则通。
8264:在天津市场,您感觉什么档次的装备市场比较好?您如何评价天津的户外市场?
花旗:天津市场比较特殊,和全国的同行沟通以后,再反思天津户外用品市场这九年来的发展状态,我觉得中端品牌和中端价位的产品在市场中相对受欢迎,高端和低端产品是小众需求。天津户外用品市场发展了九年,才到现在的规模,不是天津的户外用品经营商不努力,而是天津实在太特殊了。天津本地没有良好的地理地貌资源,稍微一使劲,就走进河北省的山区了,天津在全国大中城市里,还是属于消费能力比较低的城市。几十年来,由于历史原因造成的天津消费者相对保守的消费意识,过于时尚和前卫的,在天津接受起来相对要慢很多。当然,还有很多方方面面的因素。只举一个例子,天津电视台,原有的唯一旅游栏目“畅游八方”,不知道什么原因,两年前被砍掉了。如果天津是个良好的户外用品销售环境,早就有大资金运作进入天津市场了,还能等到现在还是这几家拼搏了若干年的户外店在坚持?
8264:贵店销售最好的品牌有哪些?您感觉这些品牌销售好的原因是什么?
花旗:实话实说,到今天,九年来,我也没觉得户外产品中有能称得上是品牌的牌子,不过是牌子而已,什么是品牌?专业营销术语咱们不说,就按照普通消费者的感觉,品牌,那是家喻户晓的产品。小众里的知名度,那不是品牌,那是牌子。说了这么多,无外乎就是提醒所谓的品牌商,户外店什么都能卖,把质量、推广、售后、培训等等工作按部就班的、脚踏实地的做好,最终受益的是牌子。作为通路,卖什么都是卖,痴心妄想户外牌子能追上体育品牌,那还要一百年,也未必。其实,我相信我的同行都有所感觉,进店门直接奔牌子的消费者还是少数,即使到现在,也属于户外产品纳新时代,店员的产品介绍还是很重要的。现在很多牌子都在模仿快消品的营销方式,我觉得这是正路。
8264:08年一场金融危机席卷全球,很多行业都受到了不小的影响,不知咱们店受到的影响大吗?今年上半年的销售与去年同期相比有多大变化?
花旗:受金融危机的影响是必然的。但是,通过同行之间沟通,发现,受影响最重的是刚刚起步的商家。我们同期比,主要损失在集团采购上了,零售下降只有15%左右。主要体现在货值上面,以前买1500元的背包,现在买1000元的背包,不是不买,而是买的档次下降了,但是呢,并不是说低端价位的产品就受欢迎了。
8264:您怎么看待目前天津户外行业的发展情况,特别是户外店的生存状况?
花旗:天津户外行业的发展情况我在前面已经做了介绍,目前在这关键时期,保本求发展是我的想法。活不了的,早就死了,活下来的,无论遇上什么情况,自然能有办法活下来。
8264:最后,您如何认为09后半年户外市场的发展状况?
花旗:在天津或是北方,我感觉,真正的金融危机体现在户外应该是八九月份。下半年未必比上半年好,但是,挺过今年,明年后年将会逐渐恢复到以前的市场状态。
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