8月6日，记者从拉萨市旅游局了解到，为了加快拉萨旅游发展步伐，进一步提升拉萨旅游信息化服务水平，打造具有高原和民族特色的国际化旅游城市，拉萨市将投资1500多万元建一个旅游集散中心，建成后，将为游客提供旅游信息发布、紧急救援、信息咨询以及游客投诉受理等服务。
四大功能 完善旅游产业服务
旅游集散中心是完善旅游产业链的核心，是实现旅行者出游和以人流带动资金流、信息流，实现旅游中心聚集辐射作用的基本功能载体。据了解，拉萨市旅游集散中心是国家旅游基础设施项目之一，也是180项目的组成部分。
“旅游集散中心将建立信息集散大厅、旅游商品展示厅、旅游形象展示厅等，通过实物展示、电子屏滚动、图片展示等方式为游客提供服务。”拉萨市旅游局副局长王平说，旅游集散中心不仅会为团体游客提供服务，也会根据我区景点特色以及自助游客特点，设计历史游、文化遗产游、非物质文化遗产游、风光休闲游或文化与自然互相搭配的各种旅游线路，同时提供个性化服务，使自助游客能自主挑选旅游线路。在旅游部门工作人员为游客提供信息咨询服务的同时，预计会有10到20家旅行社进驻拉萨市旅游集散中心，为游客提供住宿、出行、导游等服务。届时，游客也可以通过网络、电话等多媒体平台进行咨询。
不仅如此，拉萨市旅游集散中心建成初期，如出现游客受伤或受困需要救助的情况，服务人员将紧急联系110、120对游客进行援救。在完善拉萨市旅游集散中心的设施后，游客可以通过服务电话与拉萨市旅游集散中心的工作人员联系，工作人员将派车派人进行救助。对于游客的投诉问题，拉萨市旅游集散中心将设立窗口处理出现的问题，力争做到让游客满意。
多项活动 提升拉萨城市形象
为了打造具有高原和民族特色的国际化旅游城市，除了建立拉萨市旅游集散中心外，拉萨市旅游局还将举办一系列活动树立城市品牌，提高拉萨城市知名度。
在雪顿节期间举行的亚洲小姐西南赛区总决赛，将选出10位佳丽、推出今年雪顿节的形象大使，更重要的是评选3位拉萨市旅游形象代言人。明年，拉萨市将推出旅游节的歌曲。通过这些整体宣传，吸引更多的人来藏旅游。15日举行的纳木错国际徒步大会也将为拉萨的旅游发展带来活力。
据了解，自2003年《拉萨市旅游发展总体规划》通过评审以来，随着拉萨旅游业的不断发展，游客的构成发生了改变。为此，拉萨市将面向全国征集《拉萨市旅游发展总体规划》的修编方案。今年下半年，拉萨市将到国内各大城市进行特色旅游资源展示，以完善旅游发展相关规划和设施，促进拉萨旅游的发展。
