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发展空间巨大 中国在线旅游预订市场趋势分析

王朝旅游·作者佚名  2009-11-03
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随着人们生活水平的提高,对旅游的需求逐渐提高,传统的旅行社已经不能满足消费者的需求。网上预订除了为消费者提供价格上的优惠,还有个性化的旅行路线,因此,已被大多数消费者接受。

2008年,中国网上旅行预订市场规模为29.8亿元,易观国际的统计数据显示,2009年第二季度的网上旅游预订市场规模为8.4亿元,环比增长8.5%,相比08年同期呈现13%的增长速度。

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众所周知,携程是国内在线旅游的老大,e龙、芒果紧跟其后,这三家企业占有在线旅游市场70%以上的份额;而e龙和芒果仍然距携程有一大段距离:携程占据50%的市场份额。另外不到30%的市场由快乐e行、遨游网、同程、途牛、去哪儿、乐途等网站分割。

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总体来说,携程和e龙的模式可以归结为“酒店和计票的网络分销平台”。而芒果网是传统旅游服务商的线上服务(港中旅旗下),类似的还有遨游网,是中青旅旗下网站。另外,网路旅游平台模式有:乐途、通用(www.51766.com)是B2C模式;同程旅游网(www.17u.cn)则属于B2B,这类网站大部分是由旅游资讯做起,然后开展线上旅游超市业务。值得一提的是,近年来受到大家广泛关注的还有旅游垂直搜索类网站,包括:去哪儿、酷讯。

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2008年,同程旅游网获得融资,是旅游行业中唯一一家拥有双平台即B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务平台。同程网的CEO吴志祥曾经在阿里巴巴工作过,因此,他敏锐地将阿里巴巴的电子商务模式与旅游业结合,在很多领域进行了改变和创新。目前已经拥有4万多的旅游供应商资源。

与同程网类似,在众网站纷纷效仿携程与e龙的呼叫中心+鼠标的模式之时,途牛网却独辟蹊径,以网络模式销售完整的旅游线路。其实,在线旅游预订比较容易盈利,盈利点在机票和酒店的预定,例如携程和e龙,以旅游线路预定为主要盈利模式的尚不多见。因此,途牛虽然没有传统旅行社的门店但却有完整的线路,在比酒店+机票的模式更加直观和详尽的同时,它还具备网络销售的廉价和实惠。这也是投资人看好途牛的原因。目前,途牛网已经实现赢利。

除此之外,去哪儿也是旅游网站中一个独特的模式:在线旅游预订行业中的搜索引擎--是信息提供商,而并非服务商品提供商。去哪儿的商业模式很清晰,搜索竞价排名和代理分成收入。其成功的关键在于:首先,有一定的技术优势,其后台搜索能力毋庸置疑,并且网页交互和UI做得也很到位,大量的Ajax技术用得恰到好处;另外,去哪儿是商业链条中一种力量,比价搜索引擎存在巨大的生存空间。

目前,在国内在线旅游预订市场中,还存在另外一些比较活跃的网站,比如:乐途、通用、九游等,基本都是由旅游资讯开始,逐渐发展预订业务,例如乐途曾经是新浪的旅游频道。他们的商业模式,多数是以广告为主,酒店和机票的预订也是其利润来源之一,商家会员费用和支付佣金,而真正实现以旅行线路预定实现盈利的并不多。由于近年广告业务萎缩,对其收入有一定影响;而酒店和机票的规模决定了利润的多少。

笔者认为,旅游是一种生活方式,有一个逐步培养的过程。就如穷游欧洲网,向消费者灌输了一种“穷游”的概念:以最省钱的方式实现最舒适的旅游方式。由于国内在线旅游预订市场尚无法实现标准化定制,和利润的爆发增长,因此投资人对于旅游网站关注多于投资。而现在众多的旅游网站也在思考自己的发展方向,纷纷转型。

中国的旅游行业在近十年中发展极快,我们相信,类似携程的上市公司,不会只有一个。在线旅游预订市场的发展空间巨大。

 
 
 
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