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老资格香港高档百货连卡佛的内地之“旅”

王朝旅游·作者佚名  2009-11-03
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前不久,位于北京金融街的连卡佛悄然调整店内的营业时间。调整后,开业时间由原来的上午10时推后至11时,而闭店时间调整为晚间8时30分。相比连卡佛之前的营业时长,调整后的营业时间总共缩短了一个半小时。

连卡佛的此番举动,为它在北京的经营状况蒙上了一层神秘面纱。

那么,连卡佛所在的金融街购物商圈的经营状况到底如何?记者于9月上旬的一个周六中午,走访了连卡佛金融购物中心店。

来到连卡佛北京金融购物中心,给记者的第一印象是交通不便利。若不是自驾车或打车,到金融购物中心需费一番周折。无论是坐公共汽车或是地铁,出站后到金融购物中心都需步行很长时间。也许是交通的不便利,导致金融街购物中心周边的环境非常幽静,更没有排队停车的嘈杂与堵塞。让人感觉它不像个购物中心,更像个高档的私人会所。按照常理,周末的时间正是各个商场营业的高峰时期,可来到金融购物中心,整个一层来逛店的人很少,购物环境倒是显得格外清静。

连卡佛金融购物中心店,是个直营店,营业面积8000多平方米,共三层。一层经营箱包、鞋、化妆品;二层经营男女正装;三层经营男女休闲装。整个购物环境非常温馨舒适,物品的陈列非常漂亮,不时有一名女服务员腕挎藤制编框,手拿白布在巡视。据店内的值班经理介绍,那是他们的保洁人员,在不时的巡视店内的陈列玻璃上是否有顾客留下的手印或其他赃物,一经发现,马上擦除干净。整个购物环境处处体现出细节上的精致。当然,店内物品的价格都相当不菲,非一般工薪阶层所能接受。一双很普通的鞋,即使是打了5折,标价也在2000多,衣服动辄上万元,即使是衬衫都要几千元,商场的高端定位几乎叫人高不可攀。所以很多人即使来连卡佛,也只是参观,基本不买东西。

据连卡佛箱包区的导购介绍:很多明星愿意到这来购物,如王菲、章子怡、徐帆、刘若英、邓婕等大牌明星都来此购过物,也许,那些明星看重的不仅是物品的高端及一站式购物的便利,更看重了金融购物中心因人气不旺,而不致使那些大牌明星遭到路人围观的尴尬场景。

记者在连卡佛一层逗留的30多分钟的时间内,店内的顾客并不多,真正买完物品结账的则更少。而到二、三层逛的顾客则更少。在同一时间段与之相比,位于连卡佛左侧的LV、对面的GUCCI、DIOR,更是冷冷清清、门可罗雀,有些店里甚至除了导购再无一个顾客。相较之下,连卡佛至少在中午12:30~1:30左右,店内不断有顾客来闲逛。但尽管如此,整个购物中心的经营状况仍然让人难言优劣。

事实上,以买手制为经营模式的香港连卡佛,此前曾在哈尔滨、杭州、上海等其他城市几经转战,但均以关闭告终。

早在2006年12月26日,连卡佛关闭了在上海经营了6年之久的位于淮海路的门店;2007年4月1日,关闭了杭州卖场,关闭后的杭州卖场则被国大百货取代;紧接着在4月3日,哈尔滨卖场也难逃关闭的命运。关闭后的上海、哈尔滨卖场,则由连卡佛的“同门姐妹”美美百货接手。

然而,尽管如此,连卡佛并未改变它在内地将高端百货进行下去的决心。

在这一背景下,2007年10月27日,连卡佛又在北京金融购物中心再开一店。3亿元的投资、600多个国际品牌进驻、开业当天众多巨星捧场,均揭示着连卡佛誓将买手式经营在内地进行到底的决心。

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1850年8月,两位具有企业家进取精神的苏格兰人Thomas Ash Lane和Ninian Crawford在现在的德辅道临海区开设了一家竹木结构的临时商店。从那时开始,连卡佛在德辅道和皇后大道中开设多家专门店,到20世纪初期,在中国的广东、上海、日本的神户和东京都开设了分店,其业务领域涉及服装、饰品、食品、酒类、古董拍卖、糕点、饭店和酒吧。

1949年以前,Lane Crawford在上海公共租界就很有名,是南京路老四大公司之一,中文名称是泰兴公司。(当年由英资开设的福利公司、惠罗公司、泰兴公司(今连卡佛)和汇司公司,被誉为前四大公司或老四大公司)。

目前其战略定位为占据城市中心的黄金地段:香港中环的国际金融中心商场、金钟的太古广场、铜锣湾的时代广场、尖沙咀的广东道以及北京金融街购物中心。

2004年,连卡佛在香港国际金融中心商场推出全新的零售概念。顾客可在店内纵览香港海湾全景,而8.2万英尺的专门店由一系列画廊式隔间组成,其内展出设计师作品和时尚品牌,以及各种专门订制的艺术品。第二年,连卡佛在太古广场开设新店,综合运用创新的材料、技术和照明,充满现代气息,活力四射。

连卡佛独特的产品定位、服务和环境是品牌的核心。各个专门店的装饰风格经常更新,不断推出获奖的视觉设计以及专门的艺术展览,置身其中,处处皆风景。与众不同的礼宾服务、专属的个人形象顾问以及化妆品礼宾服务,让您在连卡佛享受个性化的购物体验。

连卡佛可谓是香港老资格的高档百货。对于香港人,尤其是香港中产,从小到大受的教育就告诉他们,作为中产乃至更高阶层,就该去连卡佛购物。去连卡佛,不仅是购物,更是消费者对自我阶层的认同。

 
 
 
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