“十一”黄金周即将来临,安庆市假日旅游领导小组各成员单位积极行动,认真部署,实施“六项行动”,努力迎战“十一”黄金周,确保游客在安庆吃得放心、住得舒心、游得开心,努力打造“最佳旅游地,满意在安庆”旅游服务品牌,确保实现“十一”黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。
一是开展安全督查。在全行业开展旅游安全大检查,派出3个安全工作督查组,对重点地区和旅游景区的旅游安全进行检查。二是加大市场督管。积极倡导旅游企业诚信经营,坚决查处各种扰乱市场秩序的行为。三是投诉受理跟踪。向社会公布旅游投诉电话,实行24小时值班,对旅游投诉实行跟踪处理。四是组织暗访检查。由旅游行风监督员、旅游质监部门工作人员组成暗访检查组,对涉旅诚信经营情况进行暗访。五是发布温馨提示。向市民和游客发布八项提示,提醒旅游者加强安全意识和自我保护意识,理性选择出游方式和消费。六是加强市场监测。做好假日旅游市场旅游产品供给、客流引导、旅游统计、气象等信息发布。