在威海旅游时不幸坠海伤亡的广东旅游者家属，今天（13日）上午9时多，已乘坐最早的航班飞往威海，处理善后事宜。据组团社广州凤凰旅行社称，这19名客人全部是广州人，均来自广州纺织服务系统，年龄均为四五十岁。
广州凤凰旅行社副总苑小姐说，19名游客年龄最小的40岁，最大的50多岁。上月底报名该旅行社的双飞五天山东游团，团费每人2000多元。昨天下午，旅游客车载着这19名游客，包括1名全陪1名地陪，从烟台前往威海，14时许，客车行至威海市双岛海湾大桥时突然失控坠海。
据凤凰旅行社称，客车司机是位老司机，应该很有经验。苑小姐说，具体事故原因他们也不清楚，当地警方正在调查中，稍后会公布。凤凰旅行社是出事后15分钟知道情况的，当地接团社山东威海大地旅行社第一时间打电话给广州凤凰旅行社。据称，广州组团社和威海接团社都是符合资质的合法旅行社，都有国内旅游组接团资格。
在这次事故中，19名游客13死6伤，苑小姐称，赔偿问题还在研究中，游客和导游都有买旅游意外险，他们旅行社一定会按照有关法律法规来赔偿。昨天下午，他们已经第一时间通知游客家属。由于航班比较满，他们只能分两批组织家属前往威海。第一批10多位家属已经在今天上午乘坐最早的航班飞往威海，第二批下午出发。
现场回放
客车落于海湾最深处
据《齐鲁晚报》报道，双岛海湾大桥位于烟威高速公路威海市初村镇路段，是烟威高速公路和威海市区的重要通道。大桥横跨东西，全长557.62米，1993年12月通车。
昨日下午，威海降中雨，路面湿滑。客车出事地点距离桥东端约200米。据现场救援人员介绍，该车为35座金龙客车，事发前由西向东行驶，至事发地点时，先擦碰了桥北侧的护栏，紧接着冲过路中央高达半米的混凝土隔离栏后，又撞断了桥南侧的护栏，坠入海中。
一位参与救援的渔民介绍，客车在双岛海湾大桥第四桥墩处落水。此处正是双岛湾最深处，落潮时水深可达7米。
司机被带走接受调查
至15时40分，落水客车的车头已被拖出水面。车前挡风玻璃完全破碎，车顶后部严重变形。18时40分许，绿色客车被吊上桥面。客车司机昨晚已被警方带走接受调查，导游则被隔离治疗。
记者了解到，获救者都有骨折、脑外伤等症状，其中一名50岁左右的女子伤势最严重，被紧急转入重症监护中心，并起用呼吸机。
作者：记者马勇、黄海云 (来源：羊城晚报网络版)
