黄金周杭州接待了数百万的游客,这让西湖的游船应接不暇。“游船速度快了。”这是重庆游客吕小姐近日来杭州游玩的感受。10月6日,她乘坐的80元/小时的西湖游船,还没到半小时就上岸了。
10月6日下午,吕小姐和两个朋友一起在楼外楼吃完饭后,看到了门口停着三艘游船在西湖边招揽生意。一个船工身边围了至少10个游客在询问价格。
吕小姐的朋友张小姐是杭州人,除了问价格外,她还详细询问了游船的线路和所需的时间。船工以一艘船每小时80元的价格应付了张小姐之后,其余问题一概没有回答。
由于游客太多,吕小姐等三人怕坐不到船,就直接跳上了船。据吕小姐介绍,船工划船的速度很快,好像赛艇一样。
她说:“我们还打算在船上拍照片、嗑瓜子、吃鸡爪。结果,只拍了照片,还没开始吃瓜子就到岸了。”
张小姐则说,价格都是80元,但平常往往要一个小时左右,现在才半个小时就上岸了。
据杭州市物价局有关负责人介绍,对于这种情况可以根据我国《价格法》的有关规定,将其定性为价格欺诈,没收船工的违法所得,并处违法所得最高5倍(含)以下罚款。情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销其营业执照。
另外,对手划船在经营过程中的价格误导、价格欺诈、缺时少时、违章兜客、拉客等行为,一经查实,水域管理处将按照《杭州市西湖水域保护管理条例》罚款额度上限500元标准进行处罚。
目前,西湖游船的收费标准为:手划船每小时80元,摇橹船每小时120元。超过一小时,以半小时为计价单位,也就是说,1小时10分钟,算一个半小时。如果发现船工有什么不合规定的行为,可以拨打西湖水域管理处的投诉举报电话0571-87027884。