2009年国庆节、中秋节假日旅游圆满结束,全县接待游客19.2万人次,门票收入390余万元,与去年同期相比分别增长42%和37%。旅游饭店入住率达到96%。自驾车游日渐成为平邑县假日旅游主力军,累计接待旅游车辆2.8万余车次,其中游客自驾车辆1.6万余车次。自驾车游客主要来自北京、上海、天津、江苏、河南、河北、浙江以及省内周边地市。实现了“安全、秩序、质量、效益”的总要求,取得了良好的经济、社会和环境效益,全县旅游呈现出一派勃勃生机。主要得益于以下几个方面:
一是领导高度重视,相关部门密切配合。近年来,县委、县政府高度重视发展旅游业,坚持以科学发展观统领全局,将旅游业列为主导产业大力发展。特别是通过创建省级旅游强县,平邑县城市环境、综合服务功能日益完善,景区管理水平大大提高。同时,旅游工作线领导根据平邑县实际,通过多方考察,借鉴先进地区的管理经验,找准工作的突破口,制订了一系列的工作措施,为确保全县旅游业的快速健康发展奠定了良好基础。为确保假日旅游圆满成功,9月28日,专门召开了全县国庆节、中秋节假日旅游工作会议,对假日旅游的各项工作做了具体安排部署;县政府分管领导多次到景区、星级饭店、旅行社检查旅游安全。交通、交警、安监等相关部门和乡镇通力合作,为假日旅游顺利运行提供了有力保障。
二是强力促销,旅游市场日益成熟。今年以来,平邑县组织有关人员先后到省内和江苏、安徽等地参加宣传推介活动,邀请江苏、安徽等160余家外地旅游企业到平邑考察旅游资源;邀请省电视台制作播放了“直播山东—走进魅力平邑”节目,积极参与“山东万人免费游蒙山”和山东作协百名作家蒙山采风等宣传促销活动,加强了与周边县、区、城市的区域合作,开通了泰安、临沂等地到平邑的旅游专线班车,山东蒙山旅游集团有限公司、蒙阴、费县、沂南联合打造了“沂蒙山核心旅游线路”; 积极与周边县市联合推出“山海圣人旅游线”、“天下第一精品旅游线路”、“福寿文化旅游线”、“祝寿之旅”、“登世界之最养生寿星山,观天下第一自然博物馆”等旅游线路和旅游产品;成功举办了第七届蒙山长寿文化旅游节,特别是省旅游局策划推出的蒙山“祝寿之旅”特色旅游项目以及山东人游山东“逍遥秋歌 休闲之旅”活动成为今年蒙山旅游主打品牌,并在中央、省、市等各大媒体上进行了卓有成效的宣传,进一步扩大了平邑县在省内外的知名度,全县景区旅游市场日益成熟。
三是建立绿色旅游通道,塑造旅游整体形象。为真正实现无障碍旅游,优化旅游环境,开展优质服务,塑造良好的旅游整体形象,旅游局、交通局、交警大队、日东高速平邑、平邑东收费站,蒙山、天宇自然博物馆继续在高速路口设立绿色旅游通道,提供个性化、细微化、人性化服务,公安、交通、交警等部门对外地旅游车辆本着“不查、不扣、不罚”的原则,确保了外地旅游车辆在平邑县安全畅通。为进一步完善旅游服务设施,提供卫生舒适的环境,各有关乡镇及时进行开展了道路的美化、亮化工作,营造了良好的节日氛围;各景区、旅游饭店、旅行社对所有设施和周围环境进行全面、系统、彻底地检查和保洁,广泛开展多种形式的细微服务活动,充分展现平邑县旅游行业的新形象。旅游局开展了导游人员、服务人员岗位培训,进一步规范服务行为、服务程序、接待礼仪,保证了每一位导游员、服务员都能用饱满的热情、整洁的仪表面对各方来宾,为广大游客提供满意周到的服务。深入开展诚信旅游活动,加强对假日旅游市场的的检查监管,规范旅游市场秩序,坚决查处各种违规经营行为,切实维护旅游者的合法权益。
四是强化措施,切实抓好旅游安全工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,把抓好旅游安全放在各项工作的首位抓紧抓好。从9月下旬开始,县旅游局组成工作检查组,深入到各有关旅游企业认真检查国庆节、中秋节假日准备情况,重点督导旅游安全生产工作落实情况。各旅游经营企业克服麻痹思想和松懈情绪,大力营造“关爱生命、关注安全、营造和谐”的社会氛围,全面做好国庆节、中秋节假日旅游各项安全检查工作,确保了旅游安全生产稳定运行。