2009年十一长假旅游工作在省、州旅游局的正确领导和市委、政府高度重视下，恩施市旅游局按照“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的要求，加强监督管理，有针对性地开展各项工作，旅游系统广大干部职工热忱服务、辛勤工作，使本次黄金周旅游接待工作在一片欢乐,祥和的气氛中圆满结束，实现了“安全,质量,秩序,效益”四统一的目标。
据统计，十一长假较共接待游客67198人次，同比增长133.1％，旅游综合收入2169.52 万元，同比增长 103.2％，今年黄金周呈现的主要特点是游客仍是以自驾游、短线游为主，占了游客量的70％以上，游客主要来自武汉、重庆、宜昌、上海、韩国等地区。节前市旅游局会同相关部门单位检查了市域旅游企业安全工作，做到早发现隐患，及时予以消除。由于措施和预案到位，加上节前准备工作充分，整个十一长假期间，全市旅游接待工作在安全健康，平稳有序、祥和喜庆的氛围中运行，无旅游投诉和旅游安全事故发生。
