步行者户外总经理古松（左侧人物）进行水上运动
2009年是中国户外产业继续高速成长的一年。其中以探路者为代表的户外用品生产商，第一次走上了国内创业板。我们的户外品牌，更焕发出勃勃生机，为2009年中国户外产业的发展写下了精彩的一笔。8264对步行者户外总经理古松进行邀约专访，总结过去一年的发展历程，共同展望精彩未来。
步行者户外成立于2000年6月，作为一家集设计、生产、销售及推广为一体的公司，凭借在国内安全健康而高覆盖率的市场网络，步行者今年的销售克服了经济危机的不利影响，根据每个月的销售情况来看，销售基本上跟2008年保持相对平稳的状态，没有出现下滑的趋势。
凭借雄厚的工厂实力和研发团队，步行者为各类体验极限的户外探险团队和个人量身体裁各种户外装备。步行者对于每年的产品研发都有一个比较清晰的思路，2009年针对两个系列推出了非常具有技术性的产品。一方面是丰富水上运动防水系列的产品，包括水上运动所用的包袋产品都已经开发出来；另一方面针对自行车运动方面推出了水袋系列，包括各种款式的水袋。目前这两个系列都已经比较完善，取得了不错的市场反响，尤其是自行车系列的产品反映很好。
未来步行者的产品研发除了户外和旅行用的配件和防水用品之外，还将着力于两个系列的服装产品，一是速干防紫外线的产品，二是冬季防水透湿的产品及羽绒制品，这一系列的产品明年步行者将会投入更大的精力去完善。对于当前众多品牌都在推休闲户外、大众户外的理念，步行者会将重点放在追求产品设计的更加人性化。古松表示，步行者的产品有自己的特点，服装的剪裁都很立体，这就强调了产品的舒适性，在确保美观的同时，步行者不会去刻意追求大众化的趋势，而是在产品设计上面更注重功能性。
目前，户外用品商场渠道的销售额在显著增加，许多品牌也加强了商场渠道的建设。从2002年步行者的服装品牌开始推出，又在2006年开始推出配件产品，经过时间的积淀，已经形成了比较稳定的客户群。步行者目前着眼于更好的维护与客户之间的关系，更好的与客户之间建立良好的沟通，在渠道建设方面会沿用固有模式去循序渐进开拓。步行者对进入商场持一种审慎乐观、相对保守的态度。古松表示，步行者目前的发展更中意适应自己品牌理念的销售渠道。根据步行者产品的功能性和设计理念，需要销售人员和顾客之间有良好的沟通，百货商场可以把一些产品的量最大化，但与用户的沟通相较而言还存在一定的劣势。步行者并不急于一时的扩张，要做一个健康成长的品牌。针对百货商场而言，步行者希望是水到渠成，符合机缘的原则。步行者具有所有进入商场的条件，目前也已经进驻杭州大厦，但当前的销售重点还不在商场渠道。
从2002年步行者服装品牌推出伊始，就赞助了北大山鹰社和清华大学登山队，并建立了良好的合作关系，近年来在发展过程中，步行者也不断赞助一些活动。而步行者的发展，正是通过不断推出新产品，同时在这个过程中不断通过各种各样的活动来使用、测试产品，以这种负责任的态度，保证所有的产品在真实环境下的正常使用。作为一个倡导原创性产品的户外品牌，步行者每一件产品的推出都经历了复杂的流程，从设计最初的想法，到测试团队的使用，再经过反馈以后推向市场，都很注重产品的原创风格。同时，步行者所有的产品在售后服务的跟进上非常到位。在产品的销售过程中，步行者始终强调产品的服务和顾客的使用快感。顾客购买步行者的产品，也同时享受了周详的服务和保障。
随着电子商务的飞速发展，网络销售已经成为了不可忽视的销售渠道。步行者支持客户进行网络销售，但步行者本身作为一个品牌，无论是在自己的网站还是其他网络信息发布平台，在供应链中更多的是起一种服务的作用。消费者可以在任何一个网络销售平台上看到步行者的产品无论是在价格、款式和售后服务上面都会提供最好的服务，步行者将重点置于更好的配合络销售商进行销售工作，保证顾客通过任何一种渠道购买了步行者的正品，都会享受完善的售后服务保障。
对于2010年的发展规划，古松坦陈步行者作为一个新的品牌，还有很长的路要走，要始终坚持自己认为正确的路走下去。“目前，步行者的状态很不错。我们觉得应该认认真真把自己本身的工作做好，而不是抱着急功近利的心态去处事。步行者每年都保持了稳定的增长率，是一种健康的成长，在过去几年的发展没有停滞过，没有迷茫过，这源于步行者对于对自己理念的追求和坚持。”步行者希望能够在自己经营的产品之中做到最好，始终坚持产品设计的原创性，希望自主设计的产品是能够最贴近实际环境的，最终在现有产品的基础上向消费者提供一种更好、更完善的户外和自主旅行的解决方案。“在2010年，我们的目标就是坚持现在所坚持的，能走得更稳健，做得更精致。”
