1月8日上午，国家旅游局召开“2010全国旅游服务质量提升年启动仪式”暨电视电话会议，国家旅游局杜江副局长作了动员讲话，邵琪伟局长宣布了“2010全国旅游服务质量提升年”启动。
四川省副省长黄彦蓉宣布“2010全国旅游服务质量提升年四川活动”正式启动
为贯彻落实国家旅游局电视电话会议精神，“2010全国旅游服务质量提升年四川活动”电视电话会议随即召开。黄彦蓉副省长出席会议并宣布“2010全国旅游服务质量提升年四川活动”正式启动，张谷局长安排部署了具体工作，成都市政府分管旅游工作的领导、省和成都市旅游局领导、机关各处室、直属单位负责人，以及成都市各区市县旅游局领导、成都地区旅游企业代表，中央驻川、省和成都市媒体记者共140余人参加了会议，全省21市州均设立分会场。
四川省旅游局局长张谷就抓好旅游服务质量提升年活动各项工作作了安排和部署
会上，张谷局长就抓好旅游服务质量提升年活动各项具体工作作了安排和部署。张谷局长强调，深化“质量强旅”行动是开展旅游服务质量提升年活动的基础；实现“四个创新”目标是开展旅游服务质量提升年活动的关键；加强组织协调是确保旅游服务质量提升年活动取得实效的保障。张谷局长要求各市、州旅游局要充分认识到本次活动的重要性和紧迫性，加强协作，形成合力，严密组织，确保实效，力争通过此次质量年活动，使我省旅游服务水平全面提升，旅游市场秩序不断提高，人民群众满意度不断提高，为推进全省“两个加快”进程做出新的更大的贡献。
黄彦蓉副省长、张谷局长等领导共同启动了成都旅游服务质量提升年活动
同日上午，为配合国家旅游局“2010全国旅游服务质量提升年启动仪式”的举办，成都、绵阳、广元、乐山、宜宾、雅安、凉山等7个市州还分别组织了本地区的启动仪式。黄彦蓉副省长、张谷局长出席成都地区启动仪式并共同宣布成都旅游服务质量提升年活动正式启动。
