冬日的富春江边,火热的工地,伴随着机器的轰鸣声,一幢35层建筑正在建设中,投资8亿元的白金五星级标准的酒店今年年底将在浙江省桐庐县诞生。
对于正在谋求旅游突变的桐庐来说,这个由澳门渔人码头打造的励骏大厦项目无疑是场及时雨。桐庐县旅游局局长钱潮力翻开设计效果图纸,描绘着美好前景:大堂中央中空设计,直冲云霄,蔚蓝的天空撒下阳光,顶层的停机坪、大堂直通游艇码头,都标志着桐庐旅游将由传统的观光型迈向现代的休闲旅游。
钱潮力并不留恋于温暖的室内遐想,而是冒着严寒奔走于浙江的投资机构,试图说服企业家把一个价值26亿元的休闲项目资金投向桐庐。“如果这个大项目能落户,那将产生助推桐庐休闲旅游发展的强大动力。”
目前,桐庐旅游占全县GDP的15%,占服务业GDP的50%。不难看出,旅游产业在该县国民经济发展中占有重要地位。桐庐曾提出打造“长三角重要旅游目的地”,如今依托大项目带动、大手笔投入,更大胆地提出打造“中国知名休闲旅游目的地”。桐庐县试图完成一次华丽的转身,在长三角县级城市中一枝独秀,夺回曾经失去的高地。变静态观光为“动感旅游”
说起旅游高地,桐庐旅游人不免有着自豪又尴尬的情结。
30年前,当全国大部分城市对旅游开发还处于懵懂状况时,桐庐县就已成立县政府旅游办公室,一个叫瑶琳仙境的溶洞经过开发对外开放,开启了溶洞旅游,成为全国旅游起步的一面旗帜。
桐庐旅游人很自豪。1986年瑶琳仙境接待游客140多万人次,也就是平均每天有400名游客排队参观,创下当年县级城市旅游全国排名之最,该纪录保持了20多年。
然而,上世纪90年代中期之后,周边县市旅游开发意识觉醒,旅游业迅速崛起,分流了游客,瑶琳仙境景区客流量开始下滑。之后,桐庐旅游停滞不前,桐庐旅游人开始彷徨。
桐庐旅游一场大改革正在酝酿中:改造观光景点,使其满足现代旅游需求,打造休闲旅游。2009年,在政府支持下,孟伟民所在的富春江股份旅游有限公司投入550万元改造了溶洞内的灯光,使原本静态的旅游转变为一场体验旅游。
孟伟民常像普通游客一样走入深邃的溶洞。初入洞口10秒黑暗带来的是原始溶洞最真切的感受,“嘶”地点燃火把,火光中洞穴若隐若现,移步换景,直到接近洞口,光线逐渐明亮,最后,通亮的一个钟乳石大场景结束游览。“这样的奇妙感受,更体现一种文化,让人体验到最原始的风貌。”孟伟民说。
这仅仅是个开始,在钱潮力设想中,二期改造将通过一些声光电的布局,展现溶洞形成的历史过程,比如站在平台上,有山崩地裂的感觉,耳边传来滴水的声音。那是一种“动感旅游”。
同时,大瑶琳整合也在紧锣密鼓地进行。按照设想,瑶琳仙境、红灯笼外婆家、天目溪漂流这些老牌景点都将整合为一大板块,集观光、休闲、体验于一体。
论景点数量、分布位置,桐庐都领先于周边其他县市。目前,桐庐15公里范围内,分布着近20个观光景点,大规模的改造也在如火如荼地进行中。钱潮力说,未来3年,除了观光景点的转型升级,桐庐还将有18个重点旅游项目,总投入将达到60多亿元。但提升品质成为当务之急。
多样化酒店业态让游客留下来
2005年,桐庐旅游重现曙光时,女儿村景点正进行“改朝换代”。曾投身于房地产开发的李锐华投资开发女儿村后,思考着如何把商业利益和文化诉求完美结合。
“桐庐不缺山水,但没有一个能让人安顿下来感受山水的度假酒店。或许一个充满艺术形态的度假酒店能让游客留下来。”李锐华说。
与此同时,钱潮力也在思索,如何依靠休闲旅游度假元素吸引游客延长其逗留时间。桐庐处于两江一湖国家级风景名胜区的中点。桐庐到杭州40分钟,到千岛湖40分钟。“这40分钟,足以让都市人不用太辛苦就可置身在一片秀丽的山水风光中。”
桐庐休闲度假旅游的“生命线”———六大休闲度假基地正在部署实施。它们分别是:分水江运动拓展休闲基地、大奇山旅游休闲度假基地、富春江水上游乐休闲度假基地、瑶琳乡村风情休闲度假基地、阆苑温泉理疗度假基地和新瑶琳森林疗养旅游度假基地。
如何吸引游客远道而来?李锐华花了3年时间,精心规划设计,用建筑营造环境,造就了一个轻松愉悦、温馨自然的度假型精品酒店———岚庭度假酒店。
翻开账本,岚庭酒店董事长李锐华没有失望。2009年5月1日开业至今,客房平均入住率达到50%。
钱潮力也信心倍增,励骏大酒店、桐庐大酒店等6家高星级酒店3年内将拔地而起。
酒店业态的多样化让桐庐休闲旅游充满竞争力。在芦茨湾村,一个全国最具特色的乡村旅游点———芦茨土屋已诞生,原本只是设计师自娱自乐的家庭旅馆,俨然成为乡村旅游点的典范和欧美家庭旅馆的中国式范本。创始人黄伟舜正召集一批艺术家复制芦茨土屋的样本,要把芦茨湾村打造成一个生活创意园区,不同游客可寻找到属于自己的旅馆。“未来,一批打上文化烙印的生活用品也将从这里出炉,走进大商业浪潮中。”黄伟舜对这个乡村旅游点的明天充满信心。政府强化服务避免同质化
尽管错失了一段旅游业大发展的良机,但桐庐人一往无前。
前进的号角吹响,在政府鼓舞下,资本跃跃欲试,项目在人灵地杰的桐庐开花。桐庐人开始转变,政府的服务功能强化,行政指令弱化。县旅游局主要工作是组建团队进行整体规划,严控质量,让资本在良性竞争中得到合理收益。
钱潮力从单纯追求游客人数中脱离出来。
审批把关、避免项目泛滥是政府的一大服务功能。“未来大量高星级酒店将上马,只有避免同质化才能共赢,走出特色。”在县旅游局的引导下,“我是谁、我为谁服务”成为酒店项目上马前必须考虑的。东方君山宾馆注重康体、疗养和保健,风水江度假酒店走小型精品化,另一家山地别墅以老年养生为主。而定位模糊的瑶琳森林公园酒店2年中被“枪毙”了三四个方案。
从政府开发景点,到风景和旅游合二为一,甚至政府面对客流大幅下滑的现实退出经营,桐庐在体制上创造了诸多先例。当前政府从直接经营中退出来,在质量的把控上走出一条新路。
钱潮力举例说,之前瑶琳仙境景区、垂云通天河景区内都外包了一些项目,其中有欺骗游客的项目,投诉多,成为老问题。如果政府参与经营,与企业有利益链关系,很难根治顽疾。如今,政府中立,问题项目取缔才有了成效。
在服务理念的引领下,面对金融危机影响,桐庐旅游率先出击,推出一批具有乡村旅游新概念的乡村旅游点、游印象富春江“门票由你说了算”等活动,变危机为时机,桐庐以新的姿态再一次进入了人们的视野。