3月11日上午，2010年全省旅游市场开发工作会议在武夷山远华国际大饭店召开。各设区市旅游局分管领导，分管科室负责人，部分旅行社、酒店、景区负责人及省内主要媒体记者等共230多人参加了会议。武夷山市政府胡书仁市长致欢迎辞，省旅游局郭恒明局长、南平市刘山鹰副市长出席会议并作重要讲话。
省旅游局郭恒明局长在讲话中，充分肯定去年工作成绩，指出，2009年是我省旅游行业机遇和挑战并存的一年，也是我省旅游市场开发工作务实创新、好戏连台的一年，全省旅游行业共克时艰，取得全省旅游人数和旅游总收入高于全国平均水平的好成绩，旅游接待总人数首次突破1亿大关，达到10018.45万人次，比增13.1%，旅游总收入1132.62亿元，比增11.3%，在全国入境游普遍下滑的情况下，我省入境游逆市上扬，共接待入境旅游人数312万人次，比增6.4%。
关于2010年工作，郭局长强调要把握机遇，应对挑战，再创佳绩。当前，我省旅游产业面临前所未有的发展机遇，发展旅游业已上升为国家战略，我国居民旅游消费需求日益增长，党中央、国务院高度重视和关注福建旅游发展，胡锦涛总书记亲临我省考察工作，对福建旅游作出重要指示，要求我省“要促进服务业特别是现代服务业发展提速、比重提高、水平提升，尤其要用好福建独特的旅游资源和对台旅游区位优势，打造好 ‘海峡旅游’这一品牌，努力建设国际知名的旅游目的地，充分发挥旅游业在推动经济社会发展中的重要作用”。郭局长指出，2010年全省旅游市场工作要创新营销理念，持续拓展市场，正确处理好六种关系：一是形象宣传与产品营销的关系，形象宣传主要是政府职能，而产品营销更多是企业行为，如何实现两者有机统一是一个长期课题。同时，在做好我省和各地旅游整体形象提升工作时要注意不要经常变换宣传口号，我省要持续宣传海峡旅游这个品牌；二是打造产品与客源引导的关系。不能只注重现有的产品资源，而忽略客源结构的调研和市场的引导。要进行市场调研，认真研究客源结构，以满足各种客源需求；三是资源整合与线路编制的关系。要整合资源，联手促销，打造一程多站的产品线路，借高铁时代和厦门-武夷山空中航线开通等契机，加大闽西南、闽东北和大武夷三大旅游圈的区域合作；四是咨询服务与网络平台的关系。要做好“三个一”工程即海峡旅游网上超市、12301旅游服务热线、海峡旅游卡等旅游信息化项目建设，推进旅游电子商务的发展；五是优惠价格与品质保障的关系，在推出价格的同时要保障旅游品质，提倡按质论价；六是事件营销与节庆品牌的关系。要利用各种活动加大宣传，办好海峡旅游博览会、武夷山“山水茶”文化旅游节、妈祖文化旅游节、厦门花车巡游等节庆品牌活动。最后，郭局长提出要形成合力，整体推进。善于运用全省有关平台，包括电视、平面、网络和“中”字号等各种营销平台开展促销。继续与央企和国际知名旅游集团构建紧密合作机制，争取更多国字号旅游企业的年会在福建召开。加快海峡旅游网站集群信息内容建设，充分利用“三个一”工程即12301旅游服务热线、海峡旅游卡、海峡旅游网上超市，形成信息互动。办好中国旅游报《海峡旅游》专刊、海峡都市报《海峡旅游周刊》等媒体，与中国青年报联合开展“中国青年喜爱的旅游目的地”评选活动，大力拓展青年客源市场。
会议对2010年全省旅游市场开发工作作了具体安排和部署，要求全省各设区市旅游局以胡锦涛总书记来闽考察重要讲话精神为指针，认真贯彻省委省政府《关于进一步推动旅游产业发展的若干意见》等精神，围绕把海峡西岸打造成“我国重要的自然和文化旅游中心”、“国际知名的旅游目的地”的发展目标，结合中国文化旅游主题年活动，精心培育“海峡旅游”品牌，不断强化旅游宣传促销，健全海西旅游产品体系，进一步促进旅游产业转型升级，使我省入境和国内旅游者接待总量、国际和国内旅游收入总量有较大幅度的提升。2010年要做好五个方面的工作，一是立足客源市场编制适销对路的旅游产品，二是持续运作电视、网络、平面和业界互动四大平台，三是创新合作形式推进闽台双向互动，四是推进区域合作，与品牌企业联盟互动，五是把握世博契机，做好动车旅游文章。
会上，省旅游信息中心、宣传中心和白水洋、泰宁、福州三坊七巷、厦门日月谷等景区做了工作汇报和典型发言。（陈孟嶙/图 徐蕊/文）
