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2010年安徽名牌产品申报工作启动以后,芜湖市旅游局积极组织,认真做好摸底调查、宣传发动、解释说明和推荐申报工作,扎扎实实地帮助、指导符合条件的企业进行申报。
据悉,今年安徽名牌的申报范围包括第一、二产业以及第三产业中的旅行社、旅游景点、宾馆和餐饮、商业零售企业。
据了解,安徽名牌的申报条件相当苛刻,参与申报的全省旅行社、旅游景点、宾馆和餐饮、商业零售等第三产业企业,须符合诸多条件,包括:企业具有独立的法人资格,服务内容明确,商标注册并使用达三年以上,主营业务年营业额、纳税额处于全省同行业前列的企业;企业建立了完善的服务标准,通过ISO9001质量管理体系认证或相关管理认证,并有效运行;企业近3年内无重大责任事故;企业需提供近两年内由省级以上第三方中介机构出具的用户满意度调查报告;企业建立健全客户投诉处理机制,投诉处理、反馈及时,满意率达100%。
具体申报中,旅行社、旅游景点、宾馆和餐饮、商业零售还须分别满足诸多条件。其中旅行社年旅游业务收入3000万元以上;4A级以上;门市部2个以上;连续2年被评为“安徽省诚信旅行社”。旅游景点需是国家4A级及以上旅游景区,2009年旅游接待50万人次以上,营业收入1000万元以上。宾馆和餐饮企业的营业收入须达4000万元以上;宾馆为四星级及以上;餐饮为国家等级酒店四钻及以上或中华老字号。
2009年,芜湖市商会旅行社与合肥和平国际大酒店有限公司、黄山市一楼实业有限公司等三家旅游企业荣获“2009年安徽服务名牌”称号,这也是全省旅行社类唯一的安徽省名牌称号。
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