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近日,国家旅游局公布2010年一季度全国游客满意度调查结果。在全国游客满意度排名前50名的城市中,吉林市排名第六位,游客满意度指数79.17。
全国游客满意度调查是由中国旅游研究院通过游客问卷调研、网络分析、质量监督部门调研、企业访谈等多种方式进行的。受调查游客的人口特征以大学及以上学历为主,年龄以中青年为主,职业以教育、制造业和信息产业为主。调查内容主要是国内、入境、出境三大旅游市场的满意度,目的地整体服务水平,旅行社、导游的服务满意度等。
经过评选,游客满意度排名前10位的分别是:沈阳,满意度指数日80.57;上海,满意度指数80.19;杭州、广州,满意度指数79.92;承德,满意度指数79.81;张家界,满意度指数79.35;吉林市,满意度指数79.17;北京,满意度指数79.03;黄山,满意度指数77.86;长沙,满意度指数77.65;呼和浩特,满意度指数77.22。调查显示,游客对吉林市的评价多为“不错、很好、值得、喜欢、方便、干净、很美、便宜、漂亮”。