我是一名已经退休3年的国企职工，这3年来我和我的家人和原来的
同事一起游览过全国各地不少的地方。今年终于如愿以偿的和我两个
最好的朋友一起去向往已久的四川了。
出发之前我老伴和我闺女特意提醒我，说现在的旅游团很“黑”一
定要小心别进套。我还自信满满的对他们说：怕什么，成都市个大城
市，旅游开发肯定很完善。再说，这回和我同行的其中一个朋友的女
儿就是成都人，不会出问题的！就这样，我在老伴和闺女怀疑的神情
中登上了飞往成都的飞机。
小的时候我妈妈总告诉我一句话“穷山恶水出刁民”。现在，我用
我的亲身经历来告诉大家“刁民”（专指那些只为利益不择手段的黑
心导游）在全中国任何一个地方都是有的！！！
2010年3月29日，我们一行3人在成都参加了“成都华夏旅行社有限
公司组织的九寨沟、牟尼沟、峨眉山、乐山大佛五日游旅行团”。（
据资料显示，该旅行公司在国内业界也算是口碑很不错的几家旅行社
之一了。但现在怀疑是否有挂羊头卖狗肉的嫌疑）当日晚8时整，我们
坐上了飞往九寨的航班。飞机落地后，华夏旅行社的一位丁女士也是
我们之后我们九寨和我是一名已经退休3年的国企职工，这3年来我和
我的家人和原来的同事一起游览过全国各地不少的地方。今年终于如
愿以偿的和我两个最好的朋友一起去向往已久的四川了。
出发之前我老伴和我闺女特意提醒我，说现在的旅游团很“黑”一
定要小心别进套。我还自信满满的对他们说：怕什么，成都市个大城
市，旅游开发肯定很完善。再说，这回和我同行的其中一个朋友的女
儿住在成都，不会出问题的！就这样，我在老伴和闺女怀疑的神情中
登上了飞往成都的飞机。
小的时候我妈妈总告诉我一句话“穷山恶水出刁民”。现在，我用
我的亲身经历来告诉大家“刁民”（专指那些只为利益不择手段的黑
心导游）在全中国任何一个地方都是有的！！！
2010年2月29日，我们一行3人在成都参加了“成都华夏旅行社有限
公司组织的九寨沟、牟尼沟、峨眉山、乐山大佛五日游旅行团”。（
据资料显示，该旅行公司在国内业界也算是口碑很不错的几家旅行社
之一了。但现在怀疑是否有挂羊头卖狗肉的嫌疑）当日晚8时整，我们
坐上了飞往九寨的航班。飞机落地后，华夏旅行社的一位丁女士也是
我们之后九寨和牟尼沟的导游（以下简称丁）来接待我们。到目前为
止一切进行的还算比较顺利。但之后，这位丁女士就在我们面前施展
了江湖传说已久的“黑导三部曲”！
第一章：煽风点火
从机场到酒店的这短短30分钟，“丁”不厌其烦的在和我们推销明
晚是否参加“藏民的篝火晚会以及观看杨丽萍大剧院的演出”说篝火
如何如何壮观，剧院演出如何如何精彩。让我们一定要参加，不参加
就白来四川了。说的正兴起的时候，我们团的一个年轻女士问“这些
事包含在我们行程活动内的吗？”我们全团的人得到了一个响亮的答
复“不是，这些活动是自费的，每人要交300元而且要尽快决定，明早
就要给她答复！”由于当时我们3个人不约而同的在仿佛中看见了某种
动物的尾巴，所以在经过漫长的20秒紧张讨论后，我们决定放弃此项
目。（此时，“丁”还不知道我们的讨论结果。）
第二章：威逼利诱
翌日清晨，我们把这个我们自认为是非常合理的讨论结果告知“丁
导”之后，她竟然说“由于道路安全问题，明天你们去不了牟尼沟了
。退你们每个人50元门票钱。”愕然........立刻翻阅之前所签旅游
合同，上面明明写着：31日游览牟尼沟。（我们签的是5日4景点游，
每人支出1780元，少一个景点应该是1780除于4等于445元应该退还给
我们）于是找丁理论，她没有和我们多说什么潸然而去。当日下午，
丁告诉我们，团里剩下的4名团员都愿意放弃牟尼沟的行程，让我们少
数服从多数也不要去了。再一次愕然。。。。。。于是我们向丁提出
去消协投诉。无奈下，丁只能答应我们去牟尼沟。（暂时感觉邪恶永
远战胜不了正义。）
第三章：鱼死网破
第二天，丁极不情愿的把我们带到牟尼沟。（还记得那天她说的话
吗？由于道路原因，我们不去牟尼沟了）当我们到达牟尼沟的入口处
，看见大大小小的旅行团车辆一辆接着一辆的驶进牟尼沟。（她的谎
言不攻自破了）在我们鄙夷的眼光下，丁只好叫司机驾车驶入牟尼沟
（顺便提醒下以后要去四川的朋友们，我们乘坐的车号为“川U25340
”，如遇此车，慎入！！！）刚开始，我们和司机说跟着前面一辆大
车走别出危险。这时，丁用当地方言和司机说了几句话，惊险的一幕
开始了！司机立刻超越了前面的大车，一路见车超车，见人超人。每
逢拐弯处必显示自己驾车的高潮技艺加速过弯。我们车上坐的3个人都
是60岁上下的人，没吓出心脏病实属幸运！飞车狂奔也到算了，进入
景点后，我们想让丁帮我们讲解一下，她只说了句“我没什么可介绍
的，自己随便看看吧”。（此时心情以无法用愕然二字表达了。）
惊险过后，回到自己温暖的小家。总结出一句话“这年头，穷山恶
水未必出刁民，谋私利处，处处出刁民”。的导游（以下简称丁）来
接待我们。到目前为止一切进行的还算比较顺利。但之后，这位丁女
士就在我们面前施展了江湖传说已久的“黑导三部曲”！
第一章：煽风点火
从机场到酒店的这短短30分钟，“丁”不厌其烦的在和我们推销明
晚是否参加“藏民的篝火晚会以及观看杨丽萍大剧院的演出”说篝火
如何如何壮观，剧院演出如何如何精彩。让我们一定要参加，不参加
就白来四川了。说的正兴起的时候，我们团的一个年轻女士问“这些
事包含在我们行程活动内的吗？”我们全团的人得到了一个响亮的答
复“不是，这些活动是自费的，每人要交300元而且要尽快决定，明早
就要给她答复！”由于当时我们3个人不约而同的在仿佛中看见了某种
动物的尾巴，所以在经过漫长的20秒紧张讨论后，我们决定放弃此项
目。（此时，“丁”还不知道我们的讨论结果。）
第二章：威逼利诱
翌日清晨，我们把这个我们自认为是非常合理的讨论结果告知“丁
导”之后，她竟然说“由于道路安全问题，明天你们去不了牟尼沟了
。退你们每个人50元门票钱。”愕然........立刻翻阅之前所签旅游
合同，上面明明写着：31日游览牟尼沟。（我们签的是5日4景点游，
每人支出1780元，少一个景点应该是1780除于4等于445元应该退还给
我们）于是找丁理论，她没有和我们多说什么潸然而去。当日下午，
丁告诉我们，团里剩下的4名团员都愿意放弃牟尼沟的行程，让我们少
数服从多数也不要去了。再一次愕然。。。。。。于是我们向丁提出
去消协投诉。无奈下，丁只能答应我们拼团去牟尼沟。（暂时感觉邪
恶永远战胜不了正义。）
第三章：鱼死网破
第二天，丁极不情愿的把我们带到牟尼沟。（还记得那天她说的话
吗？由于道路原因，我们不去牟尼沟了）当我们到达牟尼沟的入口处
，看见大大小小的旅行团车辆一辆接着一辆的驶进牟尼沟。（她的谎
言不攻自破了）在我们鄙夷的眼光下，丁只好叫司机驾车驶入牟尼沟
（顺便提醒下以后要去四川的朋友们，我们乘坐的车号为“川U25340
”，如遇此车，慎入！！！）刚开始，我们和司机说跟着前面一辆打
车走别出危险。这时，丁用当地方言和司机说了几句话，惊险的一幕
开始了！司机立刻超越了前面的大车，一路见车超车，见人超人。每
逢拐弯处必显示自己驾车的高潮技艺加速过弯。我们车上坐的3个人都
是60岁上下的人，没吓出心脏病实属幸运！飞车狂奔也到算了，进入
景点后，我们想让丁帮我们讲解一下，她只说了句“我没什么可介绍
的，自己随便看看吧”。（此时心情以无法用愕然二字表达了。）
惊险过后，回到自己温暖的小家。总结出一句话“这年头，穷山恶
水未必出刁民，谋私利处，处处出刁民”。
