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“五一”期间,国家AAAA级旅游景区、国家级水利风景区—— 小浪底景区迎来大量游客。随着游客的增多,景区内好人好事也不断涌现,让来自省内外的广大游客在领略景区美景的同时,也充分感受到了济源人民的古道热肠,感受到了济源旅游环境的和谐温馨。
5月2日上午8点半,济源市小浪底风景管理局办公室接到游客郑先生的感谢电话,电话中他对景区优美的自然环境、温馨的旅游服务以及工作人员的高尚品德赞不绝口。来自晋城的他说:“5月1日晚,我在景区宾馆休息时,不慎将钱包遗失,内有身份证、银行卡及现金18000余元。遗失后我十分着急,在搜寻无果后,抱着试试看的态度,给景区打了求助电话。景区值班人员和派出所干警立即出动,经过一个晚上的深入了解、摸底,多方查找,最终在景区停车场旁边的饭店内将钱包找回,此时已是第二天早上7点……”山西的游客在电话中充满了感激之情和对景区服务质量的高度赞誉。
5月3日上午,一名游客在景区坝后公园无名湖边游玩时,不小心太阳伞落入水中。情急之下她居然无视湖边的警示牌,用手推开警戒绳,弯腰去捡伞。湖边长有青苔,很滑,很危险。这时,在湖边巡逻的景区安全保卫人员一把将这名游客抓住,及时避免了一起安全事故。景区工作人员找来长棍,将伞从水中捞出,交还给那位游客。该游客感激地说:“都是我的大意给你们增添了麻烦,小浪底景区真是水美、景美、人更美!”
“五一”期间,小浪底景区随处可见扶老携幼、义务咨询、救助病人、寻找失散儿童等文明行为。据不完全统计,整个假日期间,景区好人好事有30余起。广大奋战在一线的员工急客人之所急、想客人之所想,努力为游客营造祥和、温馨、安全、有序、健康的旅游环境。
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