“海峡西岸旅游岛”东山岛,充分发挥海岛风光、海洋文化、海鲜风味、海峡风情特色,厉兵秣马迎“十一”。
一做好节前旅游宣传工作。积极参加第三届海峡旅游博览会,并在《海峡生活报》和《海峡旅游》刊登东山旅游专版,扩大东山旅游的宣传面;在各级电视台上播放东山旅游宣传专题片,借助电视媒体扩大促销的宣传效果,9月11日至12日18:50中央电视台国际频道《国宝档案》栏目播出东山关帝庙专题,9月9日16:50福建东南卫视《神州侠侣》栏目播出东山旅游风光片;各酒店、旅行社都根据各自的客源结构情况,南下北上西进,深入到各客源地宣传促销,争取更多的假日旅游市场份额。同时,邀请客源地旅行商到东山考察踩线。
二是做好节前旅游人员培训工作。 强化服务培训,提高服务质量。为全面提升旅游企业管理人员素质和管理水平,推进旅游业健康发展,聘请华侨大学旅游学院院长郑向敏教授,讲授酒店意识和服务理念两个方面内容,对全县旅游企业管理人员进行为期两天的业务培训;为提高导游人员的服务水平,组织开展导游人员强化培训,主要是培训“东山经济发展现状和未来展望”和“关帝文化在东山”两个方面内容,充实导游知识,以便更好地向游客宣传东山推介东山。
三是做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。由旅游局牵头,组织消防、卫生、质监等相关部门开展旅游安全大检查,主要是开展消防安全、食品卫生、特种设备等专项检查,对各种安全隐患进行及时的整改完善;各旅游单位提前做好黄金周的住宿、餐饮、交通、导游等的安排工作。各景区加强黄金周旅游安全措施,在海滨地带增设防护栏、安全警告标志、标识,确保旅游安全。强化卫生整治,认真做好本单位的美化、绿化、净化、亮化工作,营造一个整洁靓丽的旅游环境。