为进一步提升我市星级饭店服务质量,在第六届中国淮扬菜美食文化节期间为接待国内外宾客提供优质服务环境,根据国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》中“凡星级评定机构批准的星级饭店可以享有5年有效的星级及其标志使用权”的规定, 淮安市旅游星级饭店评定委员会办公室对全市所有挂牌星级饭店进行星级复核检查,并对其中四家星级标志满五年的星级饭店进行评定性复核。
此次复核工作将以《旅游饭店星级的划分与评定》国家标准为基础,以《星级饭店访查规范》标准为主要考查依据,重点对星级饭店的管理和服务等软件设施进行复核检查。
为提高这次检查工作实效,淮安市旅游星级饭店评定委员会办公室专门组织相关星级饭店负责人和宾馆内审员集中培训。市旅游星级饭店评定委员会办公室主任、市旅游饭店协会会长冯祥文同志对与会人员进行了认真、细致的培训,并提出了严格的检查要求。
(胡培军 魏军)