由于前期宣传促销工作到位，“五一”黄金周后，长海比往年提早进入旅游旺季，进岛游客大增。为给游客营造一个欢乐、舒适的旅游环境，长海县把加强软环境建设，提高服务水平摆到突出位置上，采取多种措施，全力做好各项接待工作。
一是加强领导，开展综合治理。五月以来，长海县政府多次召开由政府办、城建局、交通局、食品卫生局、工商局、公安局、安全生产监督局等多个成员单位参加的工作协调会，部署旅游接待中的重点工作，解决工作中出现的问题，细化各相关单位的职责分工，确保旅游接待工作万无一失，落实到位。
二是部门联动，保证旅游服务质量。进入旅游旺季后，长海县旅游工作领导小组充分发挥领导职能作用，要求各成员单位做好职责内工作，全力配合旅游接待工作。为此，县政府召开了旅游工作座谈会，邀请了旅游业户参加，倾听旅游业户的意见和要求，对于业户提出的问题，能现场解决的当场解决，不能现场解决的，规定时限加以解决，县交通局协调解决了航班的预报，县食品卫生局解决了渔家旅店的办证问题，解除了业户的后顾之忧。作为旅游主管部门旅游局更是加强行业管理，自六月开始，旅游局行管科的工作人员就深入各岛，组织动员各旅游经营单位层层做好安全生产宣传教育工作，修订完善重特大安全事故应急救援预案和安全管理规章制度。为提高服务质量，免费为宾馆、旅店开展岗位培训，为渔家旅店统一制作了服装，统一监制了渔家菜牌，统一制定了长海旅游友情提示。在游客集中上岛的周末，工作人员还放弃了休息时间，登门指导渔家旅店的服务，征询游客的意见和要求，这一切都规范了长海的旅游服务，改善了旅游的软环境，收到了好的效果。七月，长海上岛游客达8.13万人，旅游综合收入2846万元，分别比去年同期增长19％和27％。
