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今年以来,黄山市旅委将诚信建设工作纳入常态化管理。根据市旅委统一布署,日前,黄山市旅游质监所联合黄山风景区旅游办、屯溪区质监所,对中心城区部分旅行社诚信建设及日常经营情况进行了抽查。
通过检查,检查组发现多数旅行社均能按《旅行社条例》规范经营,但个别旅行社也存在:计划书填写不规范、合作协议签订不齐全、诚信档案建设不完善,产品资料及合同行程中出现“准星级”酒店及“同等级”标房等违规现象。针对检查中发现的问题,检查组当即对旅游企业相关责任人进行了批评教育,责令旅游企业立即进行整改,并反馈整改意见。
黄山市旅游质监所定期和不定期地组织人员对旅行社诚信建设工作进行检查,对违规行为依法加大处理力度,对不诚信的旅行社将取消当年的诚信旅行社评定资格并通过全省诚信网进行公开曝光,以净化旅游市场,提高旅游服务质量。
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