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在国家旅游局于2010年7月份发布的第二季度《全国游客满意度调查报告》中，吉林吉林旅游 | 吉林旅行社
吉林旅游线路 | 吉林天气市在全国七大旅游城市群50个城市中游客满意度排名第十四位。
全国游客满意度调查是由国家旅游局全国假日办组织的，主要在出租车、价格、停车场、厕所、残障设施、菜品质量、商品价格、旅游网站建设、住宿、餐饮价格、旅游投诉系统等旅游服务诸方面，对全国50个样本城市与重点监控城市开展调查，着眼于反映当前旅游热点城市及重要旅游城市的游客满意度情况。50个样本城市东北城市群(沈阳、长春长春旅游 | 长春旅行社
长春旅游线路 | 长春天气、哈尔滨哈尔滨旅游 | 哈尔滨旅行社
哈尔滨旅游线路 | 哈尔滨天气、大连、吉林市)、华北城市群(北京、天津、石家庄、承德、秦皇岛、呼和浩特)、华东城市群(上海、南京、杭州、合肥、济南、福州、青岛、黄山、无锡、苏州苏州旅游 | 苏州旅行社
苏州旅游线路 | 苏州天气、宁波、厦门)、华南城市群(广州、南宁、海口、深圳、珠海、桂林桂林旅游 | 桂林旅行社
桂林旅游线路 | 桂林天气、三亚)、中部城市群(郑州郑州旅游 | 郑州旅行社
郑州旅游线路 | 郑州天气、武汉武汉旅游 | 武汉旅行社
武汉旅游线路 | 武汉天气、长沙、南昌、张家界、洛阳洛阳旅游 | 洛阳旅行社
洛阳旅游线路 | 洛阳天气)、西南城市群(成都、重庆、昆明、贵阳、遵义、广安)、西北城市群(西安、太原、银川、兰州、西宁、乌鲁木齐、拉萨、延安)等7大旅游城市群。
吉林市在上述50个重点旅游城市游客满意度的排位，在东北城市群中排在长春、哈尔滨之前，位列第三；在全国七大旅游城市群中排在黄山、桂林、苏州等著名旅游城市之前位列第十四。吉林市的满意度为73.34，处于“满意”等级。
据悉，本季度50城市游客满意度的主要特征有：东部城市特别是长三角地区城市在前十名的优势更加明显；武汉、郑州的位序上升显著。
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