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陕旅人字〔2010〕 201号
陕西陕西旅游 | 陕西旅行社省旅游局共青团陕西省委陕西省妇女联合会
关于举办2010陕西省导游大赛的通知
各设区市及杨凌示范区旅游局、共青团、妇联：
为了提高导游服务质量，展示导游风采，按照国家旅游局、团中央、全国妇联《关于举办2010全国导游大赛的通知》（旅办发[2010]60号）精神，省旅游局与团省委和省妇联决定联合举办2010陕西省导游大赛。现将《2010陕西省导游大赛工作方案》（以下简称《方案》）印发给你们，请认真遵照执行，并就有关事项通知如下：
一、统一思想、提高认识
导游是旅游接待服务的重要岗位，不断改进和提高导游服务质量，对于全面提升旅游服务质量、把旅游业培育成为人民群众更加满意的现代服务业，能够发挥积极的作用。今年在全国范围内举办的导游大赛，既是一次技能比武，也是一次培训。各市旅游部门和旅游企业要高度重视，抓住机遇，激励导游人员加强学习、改进和提高服务质量，积极组织、参与大赛并确保取得预期效果，全面展示导游队伍形象。
二、精心准备、认真组织
导游大赛是我省今年旅游服务质量主题年的重要活动之一。各市旅游部门、共青团、妇联要按照《方案》要求，加强组织领导，积极协调配合。要成立组织领导机构，落实人员、经费，及时研究制定初赛工作方案及有关比赛规则。通过组织多种形式的活动，以比赛促进教育和培训，广泛动员组织本地导游人员积极参与。各地在组织初赛中，要积极协调有关部门，给予获奖选手必要的表彰、奖励，鼓励和调动导游参与的积极性。
三、加强引导、树立典型
要抓住导游大赛机遇，全面宣传展示导游形象，充分发挥获奖选手的示范和带动作用。对于导游大赛初赛、决赛获奖选手以及在其中表现出来的其他优秀导游人才，省及各市旅游部门要组织开展宣传。各地可结合本地实际，将比赛与推荐优秀导游员工作有机结合起来。要结合旅游教育培训工作，请获奖选手进课堂、上讲台，言传身教，以促进导游业务能力、思想道德、队伍整体素质的不断提高。省旅游局将以获奖选手为基础，建立全省导游骨干队伍。
陕西省导游大赛决赛时间、地点及相关事宜另行通知。请各市旅游局于7月底前将各市初赛方案以及相关负责人姓名、联系方式报省旅游局人事处。
特此通知。
附件1：2010陕西省导游大赛工作方.doc
附件2：各设区市旅游局推荐参加决赛选手名额分配表.doc
联 系 人：孙 旎
联系电话：029-85261491
传真：029-85261491
邮箱地址：sxgovrj@sxtour.com
陕西省旅游局 共青团陕西省委 陕西省妇女联合会
二〇一〇年七月二十一日
