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从明年开始,您住五星级酒店时也许得自带洗漱用品了。国家旅游局日前宣布,新版饭店星级标准将于2011年1月1日起实施,牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴露、洗发液等不再成为酒店的必备品。
15日,导报记者走访厦门市场发现,对于这一“绿色”新标准,厦门酒店还要看看再说。
高档酒店怕得不偿失
根据国家旅游局的新标准,是否配备“六小件”从明年起不再作为考核酒店星级的标准之一,但是否取消 “六小件”并非硬性要求,而由酒店根据自身情况决定。国家旅游局表示,新标准强调绿色环保。
“虽然取消‘六小件’能省下一些钱,但对于我们这样的五星级酒店来说,没有这些东西会给一些顾客造成很大不便,客流下滑带来的损失可能比节省下来的开支还要大。”昨晚,厦门一家五星级酒店人员吴先生表示:“六小件”在一定程度上体现了酒店的服务档次,有时候甚至牙刷的柔软程度、拖鞋的薄厚都能给客户留下深刻印象,取消这些东西可能会得不偿失,他不建议酒店取消。
“万一你取消了,而别人却没取消,这会给消费者带来很大的服务反差。在新规并非强制要求的情况下,取消‘六小件’可能不是个明智的举动。”嘉禾路一高星级酒店的杨小姐也表示:在近千元的房间价格中,“六小件”其实占比很小。“想要环保节能,酒店大可以在设施上下点工夫。”
经济型酒店多在观望
虽然高星级酒店纷纷摇头,但厦门经济型酒店中早已有人 “走在前头”了。
今年5月24日,7天连锁酒店在厦门推出了“裸房”销售——即剔除洗漱用品等后的“基础房价+自选生活用品包”模式。
7天连锁人员表示,对于酒店提供的一次性洗漱用品,大部分客人只是使用一小部分,有的根本不用,造成极大浪费。酒店不再提供“六小件”,将节省下来的成本返还给客人,不但能让消费者得到实惠,而且能彻底杜绝一次性用品的浪费。
据业内人士测算,一次性拖鞋的成本价是1块钱,而牙具、擦鞋布、肥皂、纸杯盖、一次性纸杯等物品的单价都约为几毛钱。对于一家房间数60间以上、入住率约85%的经济型酒店来说,如果客人中有一半使用 “六小件”、一间客房每日提供两套,1年下来该酒店在“六小件”上投入的成本约为20万元。
虽然取消“六小件”1年能省20万元,但导报记者昨日调查发现,如家、汉庭、怡庭等连锁酒店并未跟进。对于即将实施的新标准,各经济型酒店纷纷表示“要看看再说”。
“取消‘六小件’虽然可以省不少钱,但是还要看其他同行怎么做,如果只有一两家执行,可能会遭遇入住率的压力。”厦门一经济型酒店的王先生坦承:对于是否取消“六小件”,他们还是要看看再说,不敢轻举妄动。(孙春燕)
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