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坐在家中打个电话,就能订火车票,目前在全国不少地方已经实现。随着春运临近,不少本地的旅客希望,武汉地区也能完全实现电话订票服务。
目前,武汉地区仅有民生银行推出了电话订票业务,每天都有大量订票电话,但仅针对持有民生银行信用卡的客户。
据了解,目前国内部分铁路局已实现了电话订票业务,如广铁公司和成都铁路局等。这些铁路局的电话订票方式是,通过打铁路局的订票电话,获得一个火车票的“代码”,旅客再凭代码去火车站支付票款,领取自己预订的火车票。
前几天,省客集团推出了汽车票网上售票,民航订票方式更是多样。只有铁路售票方式,多年未变,旅客只能到火车站或者代售点排队购买。
一位旅客在网上发帖称,去年春运为了买一张火车票,在火车站通宵排队,又冷又累,希望能开通火车票电话订票服务,方便旅客。
日前,铁道部运输局表示,目前已着手启动2011年春运电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作,原则上要求有条件的铁路局都要开办电话订票。
其实,早在8年前,武汉铁路局也曾推出过电话订票,但由于当时技术不成熟,很快就取消了。武汉铁路部门表示,随着电话订票技术在其他铁路局的应用,该局也有可能在今年春运期间推出电话订票,目前正在准备中。
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