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为进一步推进旅游服务质量提升年活动，加快培育和建设创新型、高素质的旅游人才队伍，提升宣城市旅游行业整体素质，结合２０１１年旅游工作要点和各项工作部署，宣城市旅游局在３月份组织开展春季旅游行业大培训活动。
此次培训为期一个月，以开放、规范、高效、和谐为主题，培训旅游行政机关和旅游企事业单位全体员工。采取举办专题讲座、各类培训班、研讨班、报告会和参观交流活动相结合，走出去与请进来相结合，专家讲座和员工上课相结合，集中培训与企业自主培训相结合，理论培训与实际操作培训相结合，集中参训与个人自学相结合等形式进行。
培训内容主要为旅游产业发展基本理论、旅游规划、旅游产业发展趋势、旅游企业管理知识、旅游相关法律法规、旅游行业规范和标准、依法行政、干部作风建设和各项专业技能。通过培训提高旅游行政管理人员依法行政能力、业务工作能力和服务社会能力。提高旅游企业经营管理水平、服务水平和依法经营水平。提高旅游企业员工的各项专业服务技能，培养具有较高职业素养的旅游队伍。
为做好“春训”学习活动，宣城市旅游局机关于３月４日至６日市组织开展了集中培训，邀请了宣城市书画院、宣城市法制办、宣城职业技术学院等专家学者就接待交往礼仪、文房四宝的发展沿革与鉴赏、依法行政常识、当前旅游发展新趋势及对策等内容开设了四场专题讲座。同时，还创新培训形式，安排“我来上一课”的形式，首次让３个职能科所负责人对饭店的星级标准、外事工作流程和宣城市“十二五”旅游发展规划进行了解读。
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