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中新河南网信阳4月7日电 清明节“小长假”期间,旅游流、学生流、探亲流和茶工流相互重叠,信阳火车站迎来了客流高峰期。该站以优质的服务,积极为旅客打造了“安全、舒适、绿色、和谐”的运输环境。期间,该站共发送旅客6.2万余人。
据了解,清明节“小长假”期间,到北京、上海、郑州方向的旅客较集中,短途客流增加较为明显。该站及时做好节假日期间列车开行等信息发布工作,利用多种方式,对增开的信阳至郑州L816/5次旅客列车的相关信息进行宣传,并及时掌握旅客运输情况。
清明节“小长假”期间,该站延长了售票时间,坚持24小时售票。并根据客流情况,合理运用票额共用、复用,积极挖潜客运潜力。该站还加强了对旅客进出站、上下车的引导和组织,对车站的重点部位加大巡视力度,加强疏导力量,合理安排候车区域,要求“三品”检查仪24小时开机,切实做到一人不少、一件不漏,并针对出现停电、检查仪出现故障等特殊情况,制订了应急预案,切实将“三品”查堵在站外车下。
该站还利用宣传标语、电子显示屏、广播、宣传橱窗等多种形式,深入宣传乘车安全注意事项、卫生小常识和文明礼仪等有关知识,同时,要求党员充分发挥模范带头作用,积极为旅客提供优质服务。(杨 柳)
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