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每年到了旅游旺季，经常听人说青岛“一房难求”，但在有些人那里，客房从来就没有紧张过，他们就是“控房族”——专门给旅行社带的团队预订客房的人。林枫(应当事人要求化名)就是“控房族”一员，不管是星级酒店还是宾馆，他都能掌握最齐全、最新鲜的客房信息；他依靠客房“倒手”的差价赚取利润，去年经他预订的客房几万间、超8万人次，“倒腾”客房一年就让他赚了20万。
A“倒腾”客房一年赚了20万
林枫在旅游行业圈里混了已经快十年了，早先他做过导游、旅行社外联。随着对旅游行业的理解，从 2007年开始，他成了“控房族”的一员，做起了给旅行社与酒店搭桥牵线的营生。“控房”，是林枫他们对给旅行社预订酒店客房的专业称谓。
林枫说，他现在干的活，就是给旅行社带的团队预订宾馆、酒店的客房，做的是中间人的生意，“旅行社有了团，肯定得找住的地方，为了省事儿，旅行社便会找到我帮着预订客房。”林枫说，他预订了客房后，再倒手给旅行社，中间会有一定幅度的差价，以此来挣点生活费，用他自己的话说，“那是在夹缝中求生存”。
但经过一番攀谈，记者发现林枫所谓的生存，已经不是一般的层次，这从他去年的收入上即可看出来。林枫告诉记者，去年一年，经过他预订的大小客房有几万间之多、住宿游客超8万人次，如此多的预订量，给他带来了相当可观的收入。“去年的生意还算不错，来青岛旅游的挺多，有了客源，旅行社赚钱，我们这些中间人也有生意做。”林枫说，去年通过“控房”，他粗略算来赚了20万左右，这样的经济收入，还不是行业里最多的，“有些在业内混的时间长、资源丰富的，一年下来赚50万没问题。”
B客房倒手加价高低不等
“一般情况下，干我们这行的多以走量为主。每间客房从宾馆、酒店预订下后，价格会加个十几二十元，然后再倒手给旅行社。”林枫说，客房加价是门学问，对于长期合作的旅行社，价格不能加太高，如果每间房加价太狠，旅行社考虑成本太高，便会取消以后的合作。“旅行社又不是傻瓜，人家也对客房的价格有所了解，如果要价过高，超出了人家的底线，那就是砸自己的买卖。”
林枫说，出于双赢目的，对长期合作的旅行社，每间客房加价一般在十至二十元间。但对于一些合作往来较少的旅行社，如果需要预订客房的话，林枫便会下手狠一点。
“到了旅游旺季，进青游玩的外地游客激增，旅行社找客房会牵涉一部分精力，所以有些平时不怎么合作的旅行社也会找到我。这个时候，我在把客房倒手的时候便加价高一些，争取多赚点儿。”林枫没有透露具体会加多少钱，但从话语间能感觉出加价背后利润空间不小。
C手里握有一份“青岛酒店大全”
“一年下来，你怎么能预订到几万间客房呢？”面对记者的疑惑，林枫说，干他们这行的都有信息来源，而且触角广泛，分布在各式各样的宾馆、酒店。“我手头上有一本青岛酒店大全，上面有大小宾馆、酒店的详细信息，比如电话、地址、星级、规模等。”林枫告诉记者，如果有旅行社需要，他便会根据对方的要求选择合适的房间预订。
“我作为中间人，酒店、宾馆也会与我及时联系，因为把房间预订出去，他们也能确保有收益。我和酒店之间互通信息，也是一种合作上的共赢。”林枫告诉记者，“同时，我们还有一个专门的QQ群，可以随时了解宾馆、酒店的房源动态，一些最新鲜的客房预订信息会从群里发布。”除了这些手段，林枫还会关注一些酒店、宾馆的网上主页，从那里获取客房信息。“时间长了，我有了自己固定的合作伙伴，旅行社、酒店、宾馆，需要我给他们穿针引线。”
D预订的多是二星、三星级客房
林枫说，他为旅行社预订的客房中，虽然也有四星、五星的高级客房，但相对来讲很少，多数是二星、三星的酒店、宾馆房间。“从我去年的统计数据来看，准二星级酒店客房比例占了40%、挂牌二星级酒店客房占15%、准三星级酒店客房占24%、挂牌三星级酒店客房占11%，这四者就占去了所订客房的90%。”林枫每年都会有个详细的统计表格，这些数据都是他自己计算出来的。
“之所以二星、三星级酒店客房多，主要与游客的消费水平、消费理念有关。”林枫分析说，很多人来青岛游玩，更希望把钱花在景点上，而对住宿的标准要求并不高，二星、三星级酒店比较适中。而且，青岛的这类酒店、宾馆较多，预订客房的可选空间大，对旅行社、林枫而言，都是不错的选择。
E订啤酒节的客房要提前3个月
林枫告诉记者，“控房”讲究时间技巧，如果“控”的时间过于提前，酒店、宾馆会不乐意；如果“控”得太晚，便可能抢不到合适的房源。“就拿现在来说，我正在帮几个旅行团预订‘五一’假期的客房，虽然离假期还有半个月时间，但再晚可能就不好订了。”林枫说，到了“五一”，青岛旅游便进入了旺季，他也开始了一年中最忙碌的几个月。
在他印象中，最忙的时候应该是5月底、6月初，因为那时候就要预订啤酒节的客房了。“每年8月中旬至月末，是青岛一年一度的啤酒节，那时候的游客数量会大幅上升，所以预订的客房数量也增加不少。我一般要提前3个月就帮旅行社预订房间，而且少则几十间，多则上百间地订。有些需要支付一定的押金，有的则只需要打声招呼，让酒店把房间提前留好就行。”
说法
旅游旺季未必“一房难求”
林枫说，他从事“控房”这一行当年数也不算短了，现如今很多年轻人也都跟着他学习经验，以他这几年的观察看，坊间盛传每到旅游旺季就“一房难求”的说法，并非真实情况。“除了周六客房比较紧张外，其余时间客房真的很充裕。”林枫告诉记者，周五、周六是客房预订量最大的，尤以周六为最，过了周六，很多酒店、宾馆的客房便能空出不少来。“很多人不像我们这样了解市场信息，所以总觉得房间很紧张，其实并非想象的那样。”
林枫说，随着旅游市场的发展，不少准二星级、挂牌二星级宾馆会不断升级，将来会出现更多的准三星级宾馆、挂牌三星级宾馆，“客房标准升级现象会越来越明显，这是必然的趋势。而且据我了解，这几年青岛的宾馆数量还在持续增加，这样客房的紧张度会缓解不少。”
担忧
多因素左右客房预订市场
再过半个月，岛城就将进入旅游旺季，但在林枫的心里，他对今年的生意不太看好，他认为两个因素可能会左右今年的客房预订量，一个是海底隧道能否贯通，另一个是日本大地震引起的影响。“海地隧道贯通后，青岛城区与黄岛的交通将非常便利，如果今年上半年隧道能贯通的话，城区的客房预订量很可能会下降。”林枫认为，隧道贯通后，去黄岛预订客房的旅行团会大幅增加。
同时，日本大地震引发影响也让林枫时刻关注着。林枫说，青岛是一个海滨城市，美丽的海岸线吸引着众多海内外游客，很多人是冲着洗海澡来的，如果人们对日本地震的影响过于敏感的话，对青岛的旅游市场不是好消息。“一旦客源下降，客房的预订肯定是成比例地减少。”
林枫还给记者看了今年3月份他的利润数据，与去年3月份相比，今年3月份利润数额已经下降了48%。“虽然3月是青岛旅游的淡季，不能以此来断定以后的旅游市场走势，但从4月份前半个月的数据看，依然呈现下降的趋势，今年的买卖估计不好干。”
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