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旅游旺季即将来临，为了让消费者明白消费、愉快出游，太原市旅游年质监所向太原市民和游客发布旅游消费提示，引导游客正确选择出游线路、方式和方法，正确处理过程中出现的问题，做到理性出游、安全出游。
提示一:出行前，做好身体、装备和资讯等方面的充足准备。
春季正是天气变化无常、冷热交替之时，注意保暖十分重要。同时要提前了解目的地天气、卫生和社会治安等情况，准备好相关出游证件、物品。
提示二：选择正规旅行社。
选择合法、优质、诚信的旅行社，不仅可以使游客放心明白消费，还可以保障的合法权益。注意查看工商部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社备案登记证明》、》旅行社服务网点备案登记证明》，以及许可证登记证明上需要载明种的旅行社名称、营业场所、许可经营的业务、有效期等内容。
提示三：签订正规旅游合同。
旅游之前一定要与旅行社签订旅游合同，在合同中明确线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、购物次数及停留时间、转团、拼团、双方的权利义务、违约责任等基本内容。索要发票并妥善保存，日后一旦发生纠纷，可作为凭证。
提示四：警惕低价团、购物陷阱，理性消费。
游客在选择线路、购物时应慎重鉴别物品质量和价格，防止被欺诈。购物时应要求商家开具发票，并标明购买商品名称、数量、单价，收到发票后要仔细核对。如商家拒绝开具发票或拖延开具发票时间，旅游者须谨慎。在境外购物尤其应该慎重，不建议购买价格昂贵的珠宝首饰等。
提示五：正确维权。
游客的合法权益受法律法规的保护。一旦遭受侵害时应当投诉并获得合理赔偿。在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决。协商不成的，可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。游客还可以直接到人民法院起诉。
提示六：注意安全，文明出游。
参与各类活动时，一定要做好防护准备，量力而行，保证安全。建议购买旅游意外保险，以防万一。同时市民出游应注意自己的言行举止，要自觉维护公共卫生，保护生态环境，遵守公共秩序，尊重当地的风俗习惯，杜绝不文明行为，维护自身形象，营造文明、和谐的旅游环境。
并公布全天24小时开通的太原旅游咨询投诉热线0351-4070551，游客还可登录太原旅游信息网或拨打中国联通114声讯台进行咨询和投诉。
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