--
日前,安徽省旅游信息化建设推进会在黄山市召开。宣城市旅游局认真贯彻落实会议精神,组织学习国家旅游局信息中心候振刚副主任和省旅游局局长胡学凡的重要讲话,结合信息化工作实际,推出十大举措,积极推进信息化与旅游产业融合发展,促进旅游经济发展方式转变,推动旅游产业管理模式、营销模式及旅游信息传播模式的改变,促进旅游产业转型升级,使旅游信息化为建设旅游强市提供有力的技术支撑。
一是认真组织学习贯彻会议精神。宣城市旅游局向市政府专题汇报全省旅游信息化建设推进会议精神,在宣城市旅游系统传达学习会议精神内容,要求各地、各单位结合自身实际和省旅游局要求,学习好、贯彻好、落实好全省会议精神。
二是成立宣城市旅游信息化领导组。由分管市长任组长、旅游、财政、经信委、公安、移动、电信、联通、职业技术学院等部门为成员单位,下设办公室,办公室设在市旅游局。重大问题由信息化领导小组决定,办公室负责具体实施工作。
三是大力实施“智慧宣城”旅游信息化工程。积极研究并构建“智慧宣城”科技平台,加快建成以旅游信息中心数据库为基础的集旅游产品营销、旅游公共服务、旅游管理三大应用系统为一体的旅游目的地营销服务平台。
四是成立宣城市旅游信息中心。宣城市旅游工作指导委员会原则同意设立市旅游信息中心,配备专职人员和安排信息化建设专项经费。抓紧向市编办请示成立宣城市旅游信息中心。争取将旅游信息化建设经费列入年度经费预算。结合宣城市旅游集散中心建设,设立旅游信息服务设施和呼叫服务中心。
五是组织开展旅游信息互查。根据全省旅游信息化推介会和宣城市旅游信息化工作现场会精神,按照《宣城市旅游企业信息采集标准》要求,组织宣城市旅游管理部门分管信息化建设工作分管领导、工作人员,对宣城市旅游信息化工作进行交叉检查,现场排查解决宣城市旅游信息化建设存在的问题和不足,推动宣城市旅游信息化建设。
六是切实提升对旅游市场主体的服务和管理能力。要求宣城市旅游系统立足信息化,思考、研究、推动旅游工作。全面开通宣城市旅游企业在线监督系统,对宣城市旅行社、景区、星级饭店、农家乐全部开通“在线评论系统”,推行“口碑营销”和“点对点在线监督”,完善公众旅游投诉和评价反馈渠道。建立宣城市旅游基础资料信息库系统,推动信息资料资源“共建共享”。加快建设宣城市旅游商品在线销售平台建设,积极推行旅游产品在线销售和在线客服。完善宣城市旅游各类管理QQ群,实现“扁平化管理服务”,节约行政成本,提高办事效率。
七是加快推进旅游企业网站建设。依托和发挥宣城旅游网站集群优势,鼓励和奖励旅游企业建设网站。3A以上景区、三星以上饭店、旅行社年底前全部开通网站,并指派懂旅游业务、能较熟练地操作电脑的信息员负责。旅游管理部门和旅游企业已有网站要完善升级,全部实现和宣城旅游网互联互通,发挥宣城旅游网站集群信息中心链接作用,解决旅游企业网站目前存在“信息孤岛”问题。各旅游企业加快旅游网站建设和应用系统开发。
八是加大网络营销。充分利用门户网站、论坛、博客、微博等网上渠道开展网络营销。将网络营销经费列入宣城经费。加大旅游信息报送和提高稿件报送质量,定期排名通报。
九是加强信息化专业人员和信息员网络专业技术培训。组织宣城市旅游信息化工作人员学习考察,学习借鉴外地成功经验。
十是启动建设宣城旅游网英文网站,力争年底前开通。
相关线路:宣城旅游线路 安徽旅游线路 黄山旅游线路